【招标信用】长城汽车技术中心本地仿真计算平台维保项目

寻源单号:RFP26062200009
报名联系人:***
发布时间:2026-06-22 16:47:50
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公示截止时间:2026-07-07 17:00:00
办公电话:0312-2197904
项目所在地:河北省保定市
品类:工具软件维保
寻源内容:
项目概况与招标范围
背景：为降低计算平台运维运维成本、提升服务效率、增强资源调度能力，申请计算平台维保服务招标，引入具备技术实力、响应及时、性价比优的第三方服务商。 组织范围：长城汽车集团。 平台范围： PBSWorks Suite 2024（PBSPro 2024 + Access 2024.2.0）及 PBSWorks 13.1（PBSPro 14 + PAS 13.2 + PBSWorks 13.1） 。 资源范围：① PBSWorks Suite 2024：3个集群，233台机架式服务器（14,828核），6套NAS存储；② PBSWorks 13.1：2个集群，83台刀片服务器（2,306核），2套NAS存储。 时间范围：仿真云维保期为2026年9月1日至2028年8月31日。
投标主体报名要求
一、技术要求:
1.系统架构与组件级理解能力： ①熟悉PBSWorks整体架构，包括PBSPro（作业调度核心）、Access（Web管理界面）、PAS（作业管理服务）、PBSWorks（集群门户及管理工具）等组件的功能、交互逻辑及部署架构。 ②掌握多版本并行运行机制（如PBSWorks 13.1与2024版共存），具备版本兼容性分析与管理能力。 2.作业调度与资源管理能力： ①精通作业调度策略（如队列管理、优先级、资源分配、依赖关系、抢占机制等）。 ②能够根据仿真任务类型（如碰撞、NVH、流场等）配置差异化调度策略，保障高优先级任务及时执行。 ③具备资源利用率分析、负载均衡优化及节点故障隔离能力。 3.系统运维能力： ①熟练使用PBS命令行工具（如qsub、qstat、qdel、qmod、pbsnodes等）进行作业管理与系统诊断。 ②掌握系统日志分析（如server.log、mom.log、access.log等），快速定位调度、执行、通信类故障。 4.故障诊断与应急响应能力： ①能快速诊断作业失败、调度卡顿、节点离线、资源争抢等典型问题。 ②具备快速恢复作业、重启服务、修复配置、迁移任务等应急处理能力。 5.用户支持与权限管理能力： ①熟悉专业仿真软件计算异常定位和授权管理，包含但不限于：ls-dyna、starccm+、abaqus、fips、theseus、ncode、adams等。 ②熟悉用户账号、队列、资源配额、访问权限等管理机制。 ③能够处理用户提交作业失败、权限不足、作业被终止等常见问题。 6.定制化开发： ①能够根据仿真业务需求，定制调度策略、优先级规则、资源预留机制等。 ②具备开发自动化作业提交脚本、作业模板、监控看板、与仿真软件（如starccm+、ls-dyna）或仿真部门自开发程序/系统集成的能力。 7.自研调度平台能力-投标方需在合同初期保障PBS平台稳定运行，满足用户需求；合同签订半年后，在不影响系统正常运行的前提下，可逐步切换至其自研调度系统，提升管理效率： ①平台支持大规模异构计算资源调度（≥5000核）。 ②具备与PBSWorks系统兼容或迁移能力。 ③支持多用户、多队列、优先级调度、资源预留等高级功能。 ④具备可视化监控、自动化运维、API接口开放等扩展能力。 ⑤在实际项目中成功应用并稳定运行≥1年。 8.远程运维能力： ①具备完善的远程接入机制（如安全VPN、堡垒机、远程桌面等），实现对PBSWorks平台的全天候、全时段远程管理。 ②支持远程诊断、配置修改、故障排查、作业恢复等操作，确保运维响应不受地域限制。 9.运维时效： ①工作时间与长城工作时间相同，9分钟内响应用户，1小时内解决问题。 ②非工作时间（含周六日）： 1小时内解决问题。 ③法定节日：2小时内解决问题。 10.故障快速响应与闭环管理： ①建立7×24小时技术支持体系，提供远程故障响应与处理，工程师保障渠道-钉钉群。 ②实施故障工单闭环管理，记录问题原因、处理过程、修复结果及用户反馈，持续优化服务流程。 ③建立问题管理台账，识别TOP问题，进行问题再发防止。 11.问题响应与解决时效 ： ①P0级故障：系统完全不可用、大规模作业失败、核心服务中断等，响应时间≤15分钟，解决时限≤2小时。 ②P1级故障：单集群不可用、关键队列失效、用户作业大量失败等，响应时间≤20分钟，解决时限≤4小时。 ③P2级故障：单节点异常、个别作业执行异常、配置类问题等，响应时间≤25分钟，解决时限≤12小时。 ④P3级故障：用户咨询、非紧急配置调整、文档支持等，响应时间≤30分钟，解决时限≤24小时。 12.新需求上线时效： ①功能优化/配置调整：≤ 2个工作日 如队列策略调整、资源配额修改、用户权限变更等。 ②作业模板/自动化脚本开发：≤ 3个工作日 如仿真任务批量提交脚本、监控看板开发等。 ③定制化功能开发 ≤ 10个工作日 如与仿真软件或数据平台集成接口开发等。 13.平台调整及优化： ①乙方须在甲方规定时限内完成云计算资源、存储资源的配置部署。 ②平台功能、存储融合等需根据业务需求（如仿真云存储和云桌面存储集成、PBS平台与SLM平台对接等）进行合理调整。 14.平台稳定性： 因乙方人员操作不慎、恶意操作等，导致批量事故（影响范围大于10用户，且影响时间大于10分钟）的情况，扣除相应运维费用（第一次警告，重复发生，扣除当次付款的1%金额/次，如情节较为恶劣，根据实际业务损失双倍赔偿）。 15.再发防止： 高频问题（日发生次数>3次）、大范围问题（单次问题影响>10人），全部制定再发防止对策。 16.人员配备建议： ①维保主管1人（日常远程支持，如突发特殊情况需现场支持）；远程运维主责1人（专职，如突发特殊情况需现场支持。）；远程辅责运维1人（专职，在主责人不能及时处理问题时，能及时替代）。至少每日1人在岗确保工作时效性。 ②可自行制定运维方案，合理分配人员，附件中进行展示。 17.合作异常： 如投标方在合同期内配合程度低、响应速度慢、技术能力与标书中展示的不符，招标方有权终止合同，并索赔业务损失。
二、投标主体资质要求
1.具备合格有效的营业执照， 公司的注册资金≥100万元（提供相关证明材料）； 2.软件著作权：供应商自研的调度系统必须拥有软件著作权证书。
三、投标主体业绩要求
提供2021 年至今≥3 份 HPC 仿真运维合同，合同具备：PBSWorks 平台运维/ 自研调度平台（与著作权同名）集群管理等相关内容，≥ 1 份合同体现>10000 核。
四、报名方式
1.凡有意参加报名的供应商，请至长城慧采云平台注册报名：地址为：https://srm.gwm.cn，注册成功后可根据项目名称，按报名要求进行报名，此方式为唯一报名途径；
2.请在报名前确认贵司账号下是否包含该项目对应品类，否则将影响您报名！品类添加路径：供应商管理-基础信息变更-新增-服务范围，请完善所有必填项信息后再提交。
3.为避免影响您的报名进度，建议贵司于至少提前1-2个工作日完成平台注册并及时通知项目负责人审核，如无法在招标平台完成注册的，请及时联系报名联系人。
4.如对本项目有技术疑问或想了解更多详细信息，可将问题分条描述清晰，发送至（zbgys@gwm.cn）。邮件中请注明公司名称、联系人及联系电话；
5.邮件主题须注明项目名称、报名联系人，如XX项目疑问XX收，将统一进行答疑回复。
五、意向金
投标意向金：300
1.报名供应商未被“中国执行信息公开网”列入失信名单；未被“国家企业信用信息公示系统”列入经营异常名单。
   报名前须自行详细查看并判断资质及业绩符合性后，再进行报名，投标意向金缴纳后不予退还，若项目在招标过程中任意环节因招标方原因取消的，可办理投标意向金退款（若供应商已办理开票将不予退款），如果不能准确判定可询问报名负责人；
2.收费项目报名时需同步上传交款凭证。
3.开票指南：
①登录长城慧采云平台-首页-右上方公告信息-根据“长城慧采云平台线上开票及系统填写注意事项”申请线上开票（2024年8月9日开始交款的项目可以申请线上开票，且交款账户需要是8111 8010 1230 0947 716）
②2024年8月9日之前交款的项目，需要下载开票模板，登录长城慧采云平台-首页-右上方公告信息-“意向金开票信息模板”，按照要求填写后将EXCEL版发至邮箱：gfzbb@gwm.cn，发票开具后直接将回复至邮箱中。
注：
①发票开具完成后，意向金不再退还。
②贵司提供发票信息后，大约25个工作日左右开具电子发票并发至邮箱，请耐心等待,若超过25个工作日未收到发票，请及时联系相应负责人，逾期未查收导致发票无法报销的，不再重开。
其他：
①原则上以公司交款为准，即公对公账户；注册成功后汇款至以上账户；
②交款行为仅在此账户有效力，我司不存在其他任何代收账户；
③请不要相信任何个人或公司的交款要求，以防上当受骗！

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