【招标公告】2021年园博园网络运行服务项目比选公告

1.比选前置条件： 在中华人民共和国境内注册的合法的工商经营单位；具有独立承担民事责任的能力，具有良好商业信誉和健全的财务会计制度，具有本次比选项目的经营范围，具有履行合同所必需的场地、设备和技术能力，在经营活动中没有重大违法记录。 2.项目概况与及技术参数要求 2.1 本项目为园博园网络运行服务项目。项目内容为园博园主展馆、票务、公安专网等网络运行服务。 2.2园博园电路清单：  2.3技术指标和参数要求 本次招标的运营电路应能满足衡水市园博园网络不中断情况下进行,并有切实可行的保证措施。 MPLS-VPN电路的指标要求： 承诺的指标值主要包括时延、抖动和丢包率。 （一）平均时延（双向）： 主要包括PE-PE时延、CE-PE时延和CE-CE时延。 （1）PE-PE时延平均值 时延指两个节点间传送数据包往返所需时间的月平均值。 （2）CE-PE时延平均值：根据不同带宽，单端按下表增加时延： 接入带宽 64K 128K 256K 512K 1M以上 时延 8ms 4ms 2ms 1ms 0.5ms （3） CE-CE时延平均值＝PE-PE时延平均值＋CE-PE时延平均值（两端），本项目要求此指标≤40ms。 （二）平均抖动： 主要包括PE-PE抖动、CE-CE抖动和CE-PE抖动。 （1）PE-PE抖动平均值 抖动指两个节点间连续两个数据包时延变化的月平均值。抖动平均值指该站点到其它所有站点的抖动的平均值。 CE-CE抖动平均值＝PE-PE抖动平均值＋CE-PE抖动平均值（两端），本项目要求此指标≦2ms。 （三）平均丢包率 主要包括PE-PE丢包率、CE-PE间丢包率和CE-CE丢包率。 （1）PE-PE丢包率平均值 丢包率指两个节点间数据包传送过程中丢掉的数据包占总发送数据包的百分比的月平均值。 （2）CE-CE丢包率＝PE-PE丢包率值＋CE-PE丢包率值（两端），本项目要求此指标≦0.1%。 （四）互联网专线FTTX的指标： （1）丢包率：要求直接接到数据网的城域网的骨干节点上平均丢包率不高于0.1％（IP包在链路轻载条件（带宽利用率<40％）下丢包率<0.05％，IP包在链路重载条件（带宽的70％～80％）下丢包率<0.1％。从需方网络设备端口到供方局端网络设备网络丢包率≤0.1％）； （2）时延：在网络非繁忙时间，到达运营商骨干节点的网络延时不超过25ms； （3）电路可用率：电路可用率承诺不低于99.9％； （4）SDH电路的指标： 误码率是以某一特定观测时间内错误码元数与传输总码元之比。本项目要求误码率≤10E-6。 （5）MSTP电路的指标： （6）每条接入线路需达到指定带宽要求。在 2M-100M带宽范围内，可以实现业务的平滑扩容； （7）采用设备考虑今后一段时间内的可扩展性。 每条接入线路需达到指定带宽要求； （8）骨干网络层次均有保护功能，使得电路的安全性得到充分的保证； （9）运营商网络能够提供完备的保护机制； （10）中标人所提供传输骨干网络具备网管功能，能对传输网络的故障、性能、配置等进行管理，具备基于告警通告的日常监控等功能。 网络性能参数要求 1) MSTP线路误码率≤10E-6； 2) MSTP线路传输时延≤15ms； 3) 线路发生故障时，主备用 MSTP电路切换时间（自愈时间）<50ms； 4) 线路可用率≥99.9%； 2.4网络传输部分维护要求 投标方要制定专门的网络传输维护及设备维修计划，要明确具体措施，制定应急处置方案。网络传输维护计划要求思路清晰、责任明确、安排周密，措施具体、有较强的针对性和可操作性。 （一）日常维护要求 （1）拥有统一的报障处理平台，同时设有大客户服务中心，负责收集、跟踪、处理、反馈用户反映的各种问题。 （2）拥有专业的维护支持人员，可以满足7×24小时的维护要求，提供稳定的网络和及时的反馈信息。 （3）拥有专业的技术提升分析人员。 （4）拥有稳定的技术支持队伍，定期进行线路巡检，及时发现隐患，做好预防措施，减少线路故障。 （二）故障处理要求 （1）故障受理：提供专门业务受理渠道和业务支撑渠道。 （2）响应时间：发生线路故障时，应立即响应，响应时间不高于5分钟。 （3）故障恢复：平均业务恢复时限不超过4个小时。 （4）资源配置：必须配置有足够的备件和技术精良的维护队伍。 （三）服务质量要求 （1）响应级别：提供最高响应级别。 （2）联系方式：安排专门的客户经理负责联系。 （3）电话技术咨询服务：提供免费的客户技术咨询电话，与客户共同探讨网络技术；提供服务咨询、建议。 （4）完善的投诉渠道：提供良好的服务体系和完善的投诉渠道，能够为客户提供满意的服务。 （5）服务报告：按采购人要求及时提供线路通信质量情况报告，报告须包括线路巡查服务方面的内容。 （四）服务与技术支持要求 （1）在合同期内，中标供应商必须提供线路相关的技术支持。 （2）在合同期内，线路通信发生故障时，中标供应商必须在合同规定的时间内予以解决；如果故障一时无法排除，中标供应商应立即按照紧急解决方案执行，在一个工作日内保证系统恢复正常运行。 （3）提供7×24小时服务响应。 （五）售后服务要求 （1）中标供应商应对所有线路及设备进行日常维护和监控，以保证采购人的电路正常运行。同时必须制定相应的维护作业计划，维护人员会定期到现场对这些通信设施进行维护，以保障设备的安全可靠运行。 （2）投标人应明确指出采购网络存在的问题、风险，相应的防范措施，并有针对地提出解决问题的改进意见、安全改造方案、建议等。 （3）根据采购人要求按期提供故障报告和运行报告。线路出现的故障处理完毕后，在三个工作日内向用户提供电路故障分析报告，用于登记和备案。 （4）中标供应商由于维护原因，需中断电路进行割接操作时，必须提前至少48小时（重大自然灾害除外）通知用户做好相关准备工作。 2.5 服务周期：九个月。 3.比选资格和报价 3.1 申请人需具备独立法人资格，并在人员、设备、资金等方面具有相应的能力。 3.2 没有被限制申请的情形和不存在同时申请的情形。 3.3比选人被“中国政府采购网”、“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，不得参与本项目的比选活动。（以比选现场查询为准。比选现场采购人将对其进行网上查询，如存在违规信用记录的，则不能通过资格审查）。 3.4报价：参加比选单位所报价格应不高于39万元（含39万元）。 4.比选文件的递交： 4.1 比选文件递交时间：截止到2021年3月25日上午9点30分。 4.2 疫情期间不参加现场比选，比选文件直接邮寄或送至衡水市桃城区红旗大街618号衡水市园林中心205房间，联系电话：0318-2196956  18931835123。 4.3 逾期邮寄或者送达至指定地点的，不予受理。 4.4 比选文件包括： （1）营业执照副本复印件加盖公章（必须提供）； （2）授权委托书、法人和被授权人身份证复印件加盖公章（必须提供）； （3）近3年内在参加政府采购活动和经营活动中没有违法和不良记录承诺书（格式自拟，法定代表人签字、盖公章）（必须提供）； （4）报价单（加盖公章，必须提供）。 以上所有资料比选单位需提交三套，每套资料分别密封，在密封处加盖压缝公章（确保密封完好，如有破损做废标处理）后，直接邮寄或送达至我单位。 5.比选单位邮寄比选文件时必须在快递单上注明单位全称和项目名称。如未注明，无法确定投标单位和项目名称的，将视为无效处理。 6.中选单位因自身原因不签订合同的，禁止其参加衡水市园林中心以后所有的比选业务。 7.评审和选择： 比选人于2021年3月25日上午10点在园林中心会议室对收到的比选文件按规定进行评审，报价最低的确定为中选单位。 8.比选人信息 比选人：衡水市园林中心 地  址：衡水市桃城区红旗大街618号 采购项目联系人：*** *** 附件1：报价单.xls