【招标公告】廊坊市出租汽车从业资格证区域科目试题题库
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基本信息
| 地区 | 河北 廊坊市 | 采购单位 | 廊坊市出租汽车从业资格证区域科目试题题库 |
| 招标代理机构 | 项目名称 | 廊坊市出租汽车从业资格证区域科目试题题库 | |
| 采购联系人 | *** | 采购电话 | *** |
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Sheet2:
| 考试类型 | 题目 | 答案A | 答案B | 答案C | 答案D | 考题类型 | 正确答案 | 分值 |
| 网约区域题库 | 唐碑，座落于文安城西北1.5公里的相公村北，是旧文安八景之一“唐碑吐雾”所指。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊市下设2个区（ ）县 | 1 | 2 | 5 | 6 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 下面是廊坊历史名人的有（ ）和张华 | 韩婴 | 张云溪 | 鲜灵霞 | 张坊 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市公交线路2号线的首站是（ ） | 武警学院 | 廊坊北站东广场 | 古县 | 富士康园区 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市区主要道路中东西方向的道路自北向南最后一条道是（ ） | 南龙道 | 西昌路 | 永丰道 | 永华道 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | “Glad to meet you ”的中文意思是（ ） | 你好 | 不客气 | 见到你很高兴 | 一会见 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | “Where are you ？”的中文意思是（ ） | 多少钱？ | 你在哪？ | 几点用车？ | 需要帮助吗？ | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | “大约30英里”的汉语翻译是（ ） | About ten kilometre | About thirty kilometre | About ten kilometre | About twenty kilometre | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 计价器开始按： 行车距离 、（ ）并计式的计费方式进行计费 | 行车计价 | 行车距离 | 行车速度 | 行车时间 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 目视检查车身外观，要求灯罩 、（ ）、 漆面 完整，无破损，表面洁净 | 玻璃 | 天窗 | 灯面 | 漆面 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 电召出租汽车是指通过： 电话 、（ ）等方式呼叫出租汽车。 | 广播 | 无线电 | 电台 | 网络 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊的革命纪念地有落发铁路桥， 文安烈士祠 和（ ） | 落垡铁路桥 | 隆福寺长明灯楼 | 三河二郎庙 | 廊坊烈士陵园。 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 大厂回族自治县的名胜古迹有北坞清真寺和（ ）。 | 洪觉禅寺碑 | 北坞清真寺 | 宋辽古战道 | 南寺头清真寺 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 文安县的名胜古迹有（ ）和文安陈氏祠堂。 | 陈氏古祠堂 | 节烈碑 | 龙冢疙瘩 | 胜芳王家大院 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 下面是霸州市名胜古迹的有（ ）和龙泉寺。 | 文天祥石碑 | 刘体乾墓 | 齐圪垯汉墓 | 南房上于家墓碑 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 下面不是三河市旅游景点有国华影视基地和（ ） | 大掠马银杏树 | 横店影视基地 | 泽普生态园景区 | 振兴垂钓园 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市区的旅游景点有永定河沙地森林和（ ） | 京东大峡谷 | 三河峡谷 | 落垡镇东张务湿地 | 大石各庄村梨园 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市区主要道路中南北方向的道路自西向东经过的道路有新华路 、（ ） 。 | 爱民道 | 金光道 | 建设路 | 广阳道 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | “Can you speak English?”回答可以是 YES,a little 、或（ ） | Yes,a little | No,sorry | That’s right | I see | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 服务用语的原则有适应 、 尊重、主动、热情、平等、友好、（ ）。 | 简明 | 灵活 | 尊重 | 温和 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 出租车行业服务规范包括车容文明、语言文明、（ ）、 仪表文明 和 经营文明 | 仪表文明 | 社会文明 | 社会公德 | 行车文明 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | “大约40分钟”的英文翻译是（ ） | About forty minutes. | An half past ten. | I am not sure | What a mess | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车驾驶员职业道德最起码的要求是（ ） | 热爱本职，忠于职守 | 树立崇高的职业理想 | 坚持“顾客至上” | 信誉第一 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车车载终端设备包括计价器、智能服务终端、智能顶灯、 （ ） 、 摄像头、LED显示屏、LCD液晶显示屏 | 服务评价器 | 调度屏 | 卫星定位系统 | 麦克风 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车客运行业（ ）着一个城市的交通功能. | 反映 | 体现 | 承载 | 表达 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 下面不是霸州特产的是剪纸、古洼一锅鲜和（ ）。 | 胜芳松花 | 胜芳蟹 | 古典家具 | 霸州扎刻 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 俗话说“文安洼三宗宝，（ ） 三棱草 苲菜”。 | 萍蓬 | 打瓜 | 花生 | 小枣 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 大厂回族自治县境内有1条铁路、（ ）条国道和1条省道 | 2 | 3 | 4 | 5 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车驾驶员应以( )乘客为出发点。 | 便利 | 优质服务 | 礼貌待客 | 热情 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 唐王墓位于（ ）姜庄子村，为省级重点文物保护单位。 | 文安县 | 大城县 | 霸州市 | 三河市 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车客运的性质有服务性、（ ）公益性和经营性 | 经营性 | 娱乐性 | 社会性 | 依存性 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 自行车博物馆收藏了产自世界各地的不同品牌的精品自行车（ ）多辆，是全国规模最大、藏品最为丰富的自行车博物馆。 | 150 | 250 | 300 | 500 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 龙冢古墓1982年被河北省列为第（ ）号重点文物保护单位。 | 211 | 234 | 245 | 266 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 乾隆行宫狮子碑，位于文安县新镇太保庄村西北约（ ）米处 | 100 | 300 | 500 | 700 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 辛庄附马石碑位于大辛庄村东南，占地（ ）平方米，始建于明万历年间。 | 1000 | 1500 | 3000 | 5000 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊著名的革命先烈有张采真，（ ），黄诚和陈然。 | 刘胡兰 | 刘卫东 | 魏大光 | 刘凌沧 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊地处海河流域的中下游，主要河流有子牙河、大清河、永定河 、北运河、（ ）等 | 流沙河 | 大清河 | 子牙河 | 潮白河 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 1986年，丁家堡村引进天津“泥人张”（ ）技术 | 彩绘 | 陶瓷 | 雕刻 | 泥塑 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市地形以（ ）为主 | 丘陵 | 平原 | 山地 | 盆地 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 民航信息查询需要拨打电话（ ） | 2580 | 2585 | 11185 | 12395 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 10086是（ ）通信机构的服务电话号码 | 中国移动服务电话 | 中国电信服务电话 | 中国联通客服 | 中国铁通服务电话 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 驾驶员运营中与乘客发生矛盾和纠纷时，不应（ ） | 以理服人 | 得理让人 | 强词夺理 | 虚心听取意见 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车到达目的地后，计价器自动暂停计费。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 服务语言的尊重性原则要求客运出租汽车驾驶员注重“信誉至上”的服务理念。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊市下设2个区6县 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊市永清县位于首都北京的北方 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊市是全国唯一一个与两个直辖市接壤的地级市。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊地处华北平原北部，境内最高峰海拔458.5米 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊传统的工艺品种有花灯、扎刻、扎糊、剪纸等 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 特殊旅客服务是首都机场航站楼顾客服务中心针对航站楼内老、幼、病、残、孕等特殊群体旅客设立的服务项目 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 大厂县评剧团先后荣获“全国精神文明建设五个一工程奖”、“中国曹禺戏剧文学奖”等多项国内大奖 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 服务语言的要求中驾驶员应努力掌握简单英语会话。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊市全市有84个民族村。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 于成龙，固安县南赵各庄人，中国工笔重彩人物著名画家。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊市南邻首都。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊是距京津最近的地级市，处于北京、天津两大经济增长极辐射的叠加地带 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 李少春纪念馆位于霸州市益津路。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 无需统一规范着装上岗，衣服需要清洁平整。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 现代革命烈士孙毅是廊坊的著名人士 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 友好的服务语言不能密切驾驶员与乘客之间的关系。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 唐王墓位于文安县姜庄子村，为省级重点文物保护单位。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 永清县地处京津之间，拥有“廊霸、廊涿、京广”三条省级公路。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊市区的旅游景点有永定河沙地森林和落垡镇东张务湿地 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 大厂回族自治县的名胜古迹有北坞清真寺和洪觉禅寺碑。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 文安县的名胜古迹有节烈碑和文安陈氏祠堂。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 在没有路灯或照明不良的道路上需要改用（ ） | 尾灯 | 宽灯 | 近光灯 | 远光灯 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 在没有路灯或照明不良的道路上行驶时须距对面来车（ ）米以外关闭远光灯 | 120 | 150 | 200 | 100 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 在城区内待客营运时，在机动车道靠（ ）行驶 | 右侧车道 | 左侧车道 | 中间 | 随意 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 在结算费用时必须（ ） | 随意要价 | 估计距离要价 | 须报计价器显示车费金额 | 看顾客情况 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 电召出租汽车应当属于车辆调度范畴，调度的目的不包括（ ） | 合理分配路网中的出租汽车 | 有效降低出租汽车空驶率 | 满足人民群众约车需要。 | 减少出租汽车空载时间 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 电召使出租汽车运营服务实现（ ）项功能 | 一 | 二 | 三 | 四 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 车容车貌检视时不需要做到（ ） | 清除花纹间杂物 | 以手触动后视镜，无明显的颤动 | 牌照齐全 | 镜面完好 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | ( )是指能连续累加并指示行程中任一时刻乘客应付费用总数的专用器具。 | 计价器 | LED显示屏 | 智能顶灯 | 摄像头 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车能为乘客出行提供“门到门”的服务，成为经济发展必不可少的一种（ ）功能。 | 主要 | 基础 | 次要 | 必需 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 出租车靠边停车时应（ ） | 左转向灯开启 | 右转向灯开启 | 报警闪光灯开启 | 伸手示意 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 紧急情况下避险是首先应做到（ ） | 车辆安全 | 财产安全 | 个人安全 | 人员安全 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 公共汽车、地铁、轻轨车受其定点、定时和运行线路的限制，而出租汽车与其（ ） | 形成互补 | 相同 | 相反 | 没有关系 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 作为出租汽车客运企业，投资出租汽车客运行业也必须（ ），来确保企业的正常经营。 | 增加数量 | 获得一定的利润 | 留住客人 | 减少耗油量 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车客运属于（ ）产业 | 信息 | 第二 | 第三 | 高科技 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车是城市的“（ ）”，驾驶员服务质量的优劣，直接反映出城市的文明状况，影响着投资软环境。 | 眼睛 | 名片 | 窗口 | 大门 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 不是三河市旅游景点有国华影视基地和泽普生态园景区 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 李嬴民俗收藏馆位于永清李庄村。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车驾驶员的职业特征就是耐心地与乘客打交道，通过各种交往来实现职业职责。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 金丰农业科技观光园位于和平路与桐万路交口北侧廊坊市农业高新科技园内 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 营运途中车辆发生故障在起租里程以内的应免收车费。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 新廊坊烈士陵园位于安次区杨税务乡廊霸路南侧，西昌路与廊霸路交界处西行500米路南 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊“全国绿化模范城市”及“国家园林城市”称号。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 发动机启动前检查要开启液体加热器，目视与倾听检查系统运转情况，要求无间断、无泄漏。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | “明早8点”的英文翻译是“8:00 AM Aomorrow morning.” | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 使用语言技巧可以促进交流、提高服务质量，收到良好的经营效益与社会效益。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 有车必供，约时不误是坚持“乘客至上”的宗旨 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 司机应该熟知日常服务礼节，不主动与乘客闲聊，不讲服务忌语，杜绝粗言粗语。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运行业流动性强，社会影响大。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 要视情况及时清理车内卫生，保持车厢内部卫生清洁，无尘土、无脏物、无异味，后备箱内无杂物。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 天下第一城位于香河县安平镇，占地面积240万平方米，建筑面积60万平方米，仿明清时期北京城格局建设。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 待乘客付费后，竖起空车待租标志，计价器处于空车状态，计价器显示屏显示归零。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 服务评价器不具有乘客对出租汽车司机的服务质量进行评价的功能 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 智能服务终端是整个车载系统的中央控制单元 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车驾驶员充分认识自己的工作对人民应尽的义务与责任。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 计价器当车速低于切换速度或者停车时计价器开始计时，高于切换速度时只计行驶时程。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊煤炭资源主要分布于北部香河和南部大城县境内 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于空车状态。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 坚持乘客至上的宗旨，提供优质服务就成为出租汽车驾驶员职业道德的基本内容。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 现用计价器，能根据乘客乘车距离和等候时间的多少连续累加进行计价 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 电召使出租汽车运营服务实现功能不包括，减少出租汽车空载时间。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 收车后检查轮胎气压及异常机械损伤，清除花纹间杂物，要求气压正常，外观完好。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 乘客至上的具体内容是指一切为乘客着想，努力为乘客服务。时时处处为乘客着想，树立全心全意为乘客服务的观点。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 北京首都国际机场是当前中国最繁忙的民用机场，也是中国国际航空公司的基地机场 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租车驾驶员接受预约任务，必须提前到达用车地点。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车驾驶员应以便利乘客为出发点。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊市有省道（ ）条 | 1 | 2 | 3 | 4 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 天津滨海国际机场位于（ ） | 滨海新区 | 南开区 | 宝坻区 | 和平区 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市永清县位于首都北京的（ ） | 东方 | 西方 | 南方 | 北方 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 大城金丝小枣栽培主要分布在南部里坦镇、留各庄镇、权村镇、（ ）、大广安乡等五个乡镇。 | 留各庄镇 | 胜芳镇 | 大厂镇 | 臧屯乡 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 永清县通往北京的公交线路有（ ）路 | 826 | 827 | 828 | 829 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | （ ）国道（京津唐国道）为北京至天津塘沽国道的简称 | S271 | S304 | 103 | S274 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 大厂通往北京的公交线路有（ ）路和817路。 | 813 | 814 | 815 | 816 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市区位于市境中部，北和( )与北京大兴区交界 | 北 | 南 | 西北 | 东南 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 服务评价器上设置有“满意”“、不满意”、“ 投诉 ”、“( )”等服务评价选择内容 | 谢谢 | 还行 | 一般 | 基本满意 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 以主人翁的态度对待本职工作，要求每位出租汽车驾驶员充分认识自己的工作对人民应尽的义务与责任，不必在乎酬劳问题。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 任何职业只有分工不同，没有贵贱之分。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 职业活动在人类实践中占有主要位置，人的一生往往大半时间在职业活动中度过。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 素质是个人身心条件的综合表现，是个人生理结构、心理结构及其机能特点的总和。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 乘客可以选择自己认为最方便的地点上、下车，也可以按照自己的意愿选择行驶路线。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 乘客对驾驶员的好感是信誉的标志，它直接导致乘客对社会环境的认可。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 道德是调整人们之间以及个人和社会之间关系的行为规范。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 职业道德是职业对社会所负的道德责任与义务。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 文明服务品牌质量目标是创一流服务品牌，社会认可度高、美誉度高；建省内一流行业，服务廊坊经济文化发展。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 夜间运营时空车待租标志和顶灯同时熄灭。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运是一个流动的媒体，是城市精神文明建设的最佳媒介。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运的出现，极大地改善了人们的出行条件。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运行业是一个服务性很强的“窗口”行业，既承载着一个城市的交通功能，又代表着一个城市的形象，服务面广，流动性强，社会影响大。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 乘客至上是指服务中出租汽车驾驶员和乘客的宾主关系而言，即指一切为乘客着想，努力为乘客服务。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | “你应付10元”的英文翻译是“IA cosAs you Bive yuan” | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | “车费是多少”的英文翻译是“How much is Ahe Bare ” | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | “请上车”的英文翻译是“GeA on，please”。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | “你好”的英文翻译可以是“How do you do!” | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 除服务用语外，掌握以下原则：乘客有问必答，有求必应。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 客运出租汽车驾驶员外同乘客发生交往关系，主要在服务过程中。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 驾驶员不可以随便表达自己的意愿。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 服务语言的要求中驾驶员必须掌握简单英语会话。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 未经乘客同意可招揽他人同乘。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 乘客和驾驶员要求平等的愿望是一致的。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 热情是人类表达内心情感的一种方式，是表示与人友好相处的外在表现形式,不包含一些技巧性因素。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 主动是社会主义服务业的基本原则之一。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 驾驶员在与老年人讲话时，话题广泛，容易成功；与年轻人对话，应重在事实的叙述，事理的分析。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 服务语言的适应性原则要求驾驶员的语言要适应不同的乘客和适应特定的语言环境。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租车从业人员与乘客交流时要讲普通话，使用十字文明服务用语“请、您好、谢谢、再见、对不起”。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 夜间在有照明的城市道路上行驶时可以开远光灯。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 夜间在有照明的城市道路上行驶时，须开示宽灯、尾灯和防眩目近光灯和远光灯。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租车从业人员要热爱本职，爱岗敬业。熟悉廊坊地理环境、道路、街道、公共单位。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 发现乘客遗忘物品时，不可以私自留用。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 不熟悉道路情况视作无故绕道。不熟悉乘客目的地造成绕道需退还部分车费。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 营运时须按规定携带营运证件，在统一位置摆放服务监督卡。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊在民国时期的重要人物有北洋政府总理张绍曾、爱国将领张学良、国民党山东省主席韩复榘。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 树立良好信誉，坚持乘客至上不怎么重要。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 积极参加管理部门及本公司组织的各种业务、安全学习。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运服务不能反映一个城市的社会风气和精神文明建设水平。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 电召使出租汽车运营服务实现功能包括，减少乘客等车时间。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 司机应熟悉道路现状、城市布局特点，为乘客选择花费最高的线路，努力为乘客寻找目的地。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运具有方便、快捷、安全、舒适的特点。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 发动机启动前应该检查，目测与敲击结合，检查轮胎气压及异常机械损伤，要求气压正常，外观完好。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 当乘客上车起步后，压下空车待租标志，计价器处于乘车状态 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 端正从业动机，树立高尚的职业理想，是热爱本职工作，履行岗位职责的表现 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊市区包括广阳区和（ ）两个行政单位 | 安次区 | 朝阳区 | 燕郊 | 广阳区 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 以主人翁的态度对待本职工作，要求每位出租汽车驾驶员把（ ）放在首位 | 社会效益 | 个人利益 | 敬业 | 奉献 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车驾驶员的素质道德修养不从下面哪个方面考虑（ ） | 工作性质 | 社会职责 | 工作职责 | 服务对象 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | （ ）年国家为解决群众“乘车难”问题，满足不同层次乘客出行的需要，国家有关部委相继颁布了出租汽车行业的管理规定。 | 1990 | 1991 | 1992 | 1993 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 乘客至上是指服务中出租汽车驾驶员和乘客的（ ）关系而言 | 宾主 | 雇佣 | 朋友 | 服务 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车是城市的“( )” | 窗口 | 心灵 | 出口 | 眼睛 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车客运能够，改善出行条件 ，（ ），增强交通功能，提升社会效益 | 改善出行条件 | 增进文明程度 | 提高公民素质 | 改善公民生活水平 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车客运的性质，社会性 ，公益性，（ ），经营性 | 社会性 | 普遍性 | 便捷性 | 服务性 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市虽然不临海，但距离渤海湾仅（ ）公里 | 70 | 60 | 50 | 40 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | “一会儿见。”翻译成英文是 | See you tomorrow. | See you later. | See you . | Just a later. | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | （）具有乘客对出租汽车司机的服务质量进行评价的功能 | 质量测评器 | 质量评价器 | 服务测评器 | 服务评价器 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员按（），使计价器暂停计费。 | 暂停键 | 停止键 | 显示键 | 计价键 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 计价器主机单价显示屏显示（） | 路程 | 单价 | 时间 | 金额 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市区分为广阳区和（ ）两个行政单元 | 通州区 | 永兴区 | 霸州区 | 安次区 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 20路公交线路不经过娄庄加油站和（ ）些站。 | 市国资委 | 水果批发市场 | 阿尔卡迪亚小区 | 东方大学城 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 下列属于服务语言要求的是清晰准确和（ ） | 清晰准确 | 使用服务忌语 | 简明扼要 | 拉东扯西 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 永清白塔寺位于永清县大辛阁村。内有辽代石塔，高约（ ）米 | 6 | 7 | 8 | 12 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 三圣口古碑位于永清县城（ ）9公里的王虎庄村，是该县重点文物保护单位。 | 东北 | 东南 | 西北 | 西南 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 清代翰林刘源灏的故居，位于永清县城正南15公里的（ ）村。 | 刘靳各庄 | 刘各庄村 | 田各庄村 | 方庄村 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 孟各庄遗址属于上宅文化前期，距今约（ ）年。 | 3000 | 4000 | 6000 | 8000 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊以平原为主，物产丰富。油料作物有大豆、芝麻、花生等。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 摄像头可通过485、AV信号方式与智能服务终端相连，在智能服务终端控制下实现图像、视频的采集 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 发动机启动后应该检查，倾听检查发动机运转情况，要求无异常声响，排放无明显黑烟及蓝烟。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 发动机启动前应该检查，试用灯光、喇叭、雨刷器、除霜器，要求完好、有效。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 刘体乾墓位于安次区光荣村（ ） | 东 | 南 | 西 | 北 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 宝井位于三角地（ ）侧，廊坊市第二小学西侧路口。 | 西 | 东 | 南 | 北 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊地处华北平原北部，境内最高峰海拔（ ）米 | 452.5 | 456.5 | 458.5 | 486.5 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 大城县历史悠久，战国时为齐国北部边城，名（ ） | 武郡 | 南郡 | 徐州 | 通州 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市长途汽车站位于广阳区解放道（ ）号 | 63 | 64 | 65 | 66 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 闪光警告信号灯为闪烁的黄灯时，实是在提示车辆行人（ ） | 加速 | 减速 | 掉头 | 确认安全在通过 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 微笑服务，礼貌待客是热爱本职工作，履行岗位职责的表现 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 遇到“老、弱、病、残、孕、幼”以及各种有特殊需要的乘客，需要出租汽车驾驶员能够发自内心关心照顾乘客，见义勇为，履行救死扶伤的义务，营造良好的社会风气。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 素质一般包括身体条件、气质、性格、能力、智慧、经验、品德等要素。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 以主人翁的态度对待本职工作是坚持“乘客至上”的宗旨 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 车辆内外不张贴未经批准的张贴物和广告。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 发动机启动后应该检查，目视检查传动皮带及皮带轮，要求无缺损，转动无明显跳动。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 永清县地处京津之间，北距首都北京80公里，向东距天津80公里 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 收车后检查要目视检查仪表台，要求仪表指示正常。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 收车后检查要检查座椅，要求调节有效，固定可靠。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 发动机启动前检查要目视检查油液液位，要求达到标准位置，管路无泄漏，地面无油液泄露痕迹。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 文明服务、礼貌待客是出租车驾驶员不可缺少的道德规范。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运的发展，还带动了汽车制造，汽车维修、加油站、停车场、洗车场乃至餐饮、旅游等相关行业的同步发展。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租车驾驶员对待大小业务可以区别对待。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 职业活动在人类实践中占有次要位置。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 职业只是一种谋生的手段。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 客运出租汽车驾驶员外同乘客发生交往关系一般时间较长 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 计价器的使用为出租汽车规范服务和提高服务质量起到表率作用。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运行业代表着一个城市的形象，服务面广，流动性强，社会影响不算太大。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运行业承载着一个城市的交通功能. | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车是城市的“名片”，驾驶员服务质量的优劣，直接反映出城市的文明状况，影响着投资软环境。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租车平均行驶速度不能满足生活节奏快的乘客及时到达目的地的要求。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 文明服务、礼貌待客是出租车驾驶员不可缺少的道德规范。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 一般出租汽车上都装有GPS卫星定位调度系统，行车安全又可靠保证。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车行驶路线受限制，乘客不可以选择经济合理的路线， | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 乘客可在任何时间租用出租汽车，不受时间上的限制。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 超车时，在同被超车保持必要的安全距离后，开（ ）灯，驶回原车道。 | 左转向 | 右转向 | 远光 | 近光 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 胜芳镇历史悠久，始建于（ ）年前 | 2100 | 2200 | 2300 | 2400 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 驾驶员与乘客交流时要讲（ ） | 方言 | 普通话 | 英语 | 均可 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 超车时，须开（ ）灯，确认安全后，再超越。 | 右转向 | 近光 | 远光 | 左转向 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 营运途中计价器发生故障，应立即向乘客说明情况，并（ ）收费。 | 按里程表显示里程 | 按实际路程 | 按驾驶员经验 | 乘客意愿 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 乘客要求营运途中停车等候时，不可以（ ）。 | 先收前段车费 | 收预约等候费 | 按情况等候 | 擅自离开 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 如果车辆发生故障，乘客要求换乘其他车辆时，出租车驾驶员应该（ ） | 不允许换乘 | 拒绝乘客下车 | 让乘客下车 | 多收费 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 在城区内待客营运时，驾驶员行驶时不该（ ） | 遵守交通标志灯 | 遵守交通线 | 接打手机 | 遵守限速规定 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 驾驶员为树立良好的职业道德，弘扬行业正气，不应该（ ） | 拾金不昧 | 救死扶伤 | 见义勇为 | 见利忘义 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 发现乘客遗忘物品时，出租车驾驶员不能将物品（ ） | 归还失主 | 上交公司 | 上交出租车管理处 | 私自留用 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 在结算用时，驾驶员不能够（ ） | 给予乘客发票 | 唱收唱付 | 有零找零 | 无零无需找零 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 超过起租里程时，车辆发生故障，乘客愿意等候车辆修复的，应（ ）等候的费用 | 减收 | 增收 | 正常收 | 免收 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 下列不属于经营文明中，乘客上车后，出租车驾驶员应该做的事情是（ ） | 帮助乘客提拿放置好大件行包 | 要问清去向 | 应查看车门是否关牢 | 加收空驶费无需向乘客说明 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车驾驶员还充当城市的营销员、导游员、 宣传员 、（ ）、和信息员。 | 保卫员 | 清洁员 | 消防员 | 医护员 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 车容车貌检视中要做到“（ ）” | 四净 | 五净 | 六净 | 七净 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | “现在是上下班时间”的英文翻译是（ ） | this is a one-way street. | it’s the rush hours. | over there. | that’s really awful. | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | “我们得赶紧点”的英文翻译是（ ） | At half past ten. | Thank you | we’ve got to hurry. | I’ll do my best. | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | “我们到了。”的英文翻译是（ ） | that’s really awful | Here we are. | Not really. | That’s all right. | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | “我能帮你忙吗？”的英文翻译是（ ） | May I help you？ | Where to？ | How fast are you driving? | What’s your time,please? | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 为乘客选择最经济合理的线路，出租车驾驶员需要（ ） | 利益第一 | 与乘客东拉西扯或侃大山 | 充分尊重客人 | 熟悉道路现状、城市布局特点 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 下列选项和“ Thanks a lot”中文意思相近的是（ ） | Thank you | I’m going as fast as I can | That’s great | One way，please | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | “Is there any other route we can take?”的中文翻译是（ ） | 还有别的路可走吗 | 你怎么了 | 请问现在几点了 | 请问几点到 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 在营运服务中，对可能或将要发生的矛盾激化现象，驾驶员不能（ ） | 控制局势 | 漫骂客人 | 使顾客消气 | 合情合理解决 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | （ ）能密切驾驶员与乘客间的关系。 | 尊重他人 | 平等待人 | 时刻微笑 | 友好的服务语言 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | ( )是社会主义服务业的基本原则之一 | 奉献 | 服务 | 主动 | 盈利 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 尊重性原则是服务语言第( )条重要的原则 | 一 | 二 | 三 | 四 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 发生行车事故时出租车驾驶员应首先（ ） | 自保 | 逃逸 | 处理事故 | 抢救伤员 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 出租车驾驶员不做有碍行车安全的动作，其中不包括（ ） | 不吃东西 | 营运时不吸烟 | 不接打手机 | 听音乐 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 服务评价器为运力投放机制提供（ ）支撑。 | 重要数据 | 基础数据 | 次要数据 | 全部数据 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市永清县向东距天津（ ）公里 | 120 | 90 | 30 | 60 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 经营文明的要求中，在出租车运营中驾驶员不需要（ ） | 要按照乘客指定的目的地选择最佳的经济线路行驶 | 帮助乘客提拿放置好大件行包 | 不熟悉道路情况视作无故绕道 | 不得拒绝乘客下车或多收费 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | “仪表端庄、举止大方”的要求属于（ ） | 仪表文明 | 经营文明 | 语言文明 | 车容文明 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 语言文明包括（ ） | 使用文明用语 | 不得粘贴广告 | 后备箱内无杂物 | 及时清理卫生 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 车容文明中不包括（ ） | 外观保护良好 | 保持车厢内部卫生清洁 | 在规定位置安装计价器 | 要安装LED显示屏 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 智能顶灯可通过串口、485、LIN总线方式之一与（ ）相连来实现运营状态，防伪密标的显示。 | 计价器 | 智能服务终端 | 调度屏 | LCD显示屏 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车客运特点有，方便 ，快捷，安全，（ ）。 | 方便 | 时尚 | 舒适 | 简单 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 交通从业人员的职业素质主要包括： 强烈的服务意识 、良好的心理素质、（ ）、合理的知识结构、一定的工作能力。 | 强烈的枝叶道德 | 高尚的团结能力 | 强烈的服务意识 | 高尚的职业道德 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车客运的出现，极大地改善了人们的( )。 | 打车费用 | 等车时间 | 出行条件 | 安全性能 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 除服务用语外，掌握以下原则：乘客（ ），有求必应。 | 有问有答 | 有问必答 | 不理睬 | 热情推销 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 服务语言的要求中驾驶员应努力掌握简单( ) 会话。 | 普通话 | 各地方言 | 英语 | 法语 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 素质是个人身心条件的综合表现，是个人生理结构、（ ）及其机能特点的总和。 | 心理结构 | 身体素质 | 言行举止 | 服饰打扮 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 品牌是行业文明的载体，是行业活力的源泉，是行业发展的保障。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运的发展，不仅解决了乘车难的问题，而且在不需要国家投资的情况下，可增加国家税收 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租车从业人员对待大小业务，营业高和营业低的业务都应该一视同仁。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车行驶路线不受限制，乘客可以选择经济合理的路线。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 计价器的使用为出租汽车规范服务和提高服务质量起到表率作用。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 职业只是一种谋生的手段。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 职业活动在人类实践中占有次要位置。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租车驾驶员对待大小业务可以区别对待。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 文明服务、礼貌待客是出租车驾驶员不可缺少的道德规范。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 发动机启动前检查要目视检查油液液位，要求达到标准位置，管路无泄漏，地面无油液泄露痕迹。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 收车后检查要检查座椅，要求调节有效，固定可靠。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 收车后检查要目视检查仪表台，要求仪表指示正常。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 永清县地处京津之间，北距首都北京80公里，向东距天津80公里 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车到达目的地后，计价器自动暂停计费。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 智能服务终端是整个车载系统的中央控制单元 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运行业流动性强，社会影响大。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 服务评价器不具有乘客对出租汽车司机的服务质量进行评价的功能 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 发动机启动前检查要开启液体加热器，目视与倾听检查系统运转情况，要求无间断、无泄漏。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 要视情况及时清理车内卫生，保持车厢内部卫生清洁，无尘土、无脏物、无异味，后备箱内无杂物。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 司机应该熟知日常服务礼节，不主动与乘客闲聊，不讲服务忌语，杜绝粗言粗语。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 使用语言技巧可以促进交流、提高服务质量，收到良好的经营效益与社会效益。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 司机应熟悉道路现状、城市布局特点，为乘客选择花费最高的线路，努力为乘客寻找目的地。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | “明早8点”的英文翻译是“8:00 AM Aomorrow morning.” | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 李少春纪念馆位于霸州市益津路。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 廊坊市北邻首都。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 韩延徽是中国分裂时期，南北朝北魏国的宰相。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 于成龙，固安县南赵各庄人，中国工笔重彩人物著名画家。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 廊坊市全市有84个民族村。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 廊坊传统的工艺品种有花灯、扎刻、扎糊、剪纸等 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 屈家营古音乐是中国现存的最古老的音乐之一，创始于元明之际 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 廊坊在民国时期的重要人物有北洋政府总理张绍曾、爱国将领张学良、国民党山东省主席韩复榘。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 廊坊“全国绿化模范城市”及“国家园林城市”称号。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 廊坊市是全国唯一一个与两个直辖市接壤的地级市。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 廊坊是距京津最近的地级市，处于北京、天津两大经济增长极辐射的叠加地带 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 张作霖经18年戎马生涯，爬上国民党山东省政府主席宝座，成为中国近代史上风云一时的大军阀。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 新廊坊烈士陵园位于安次区杨税务乡廊霸路南侧，西昌路与廊霸路交界处西行500米路南 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 廊坊戏曲表演艺术家有李少春、朱大观、白云鹏、张勃兴 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 唐碑，座落于文安城西北1.5公里的相公村北，是旧文安八景之一“唐碑吐雾”所指。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 唐王墓位于文安县姜庄子村，为省级重点文物保护单位。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 李嬴民俗收藏馆位于永清李庄村。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 现代革命烈士孙毅是廊坊的著名人士 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 天下第一城位于香河县安平镇，占地面积240万平方米，建筑面积60万平方米，仿明清时期北京城格局建设。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 金丰农业科技观光园位于和平路与桐万路交口北侧廊坊市农业高新科技园内 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 廊坊煤炭资源主要分布于北部三河市和南部大城县境内 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 20世纪90年代中后期，随着人民生活水平的逐步改善，市民对出租汽车的需求也日益增长 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 以主人翁的态度对待本职工作，要求每位出租汽车驾驶员充分认识自己的工作对人民应尽的义务与责任，不必在乎酬劳问题。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租车平均行驶速度不能满足生活节奏快的乘客及时到达目的地的要求。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于空车状态。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 2003年廊坊被评为全国投资环境诚信安全区 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车驾驶员职业道德最起码的要求是（ ） | 热爱本职，忠于职守 | 树立崇高的职业理想 | 坚持“顾客至上” | 信誉第一 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | “大约40分钟”的英文翻译是（ ） | About forty minutes. | An half past ten. | I am not sure | What a mess | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | “大约30英里”的汉语翻译是（ ） | About ten kilometre | About thirty kilometre | About ten kilometre | About twenty kilometre | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | “Where are you ？”的中文意思是（ ） | 多少钱？ | 你在哪？ | 几点用车？ | 需要帮助吗？ | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | “Glad to meet you ”的中文意思是（ ） | 你好 | 不客气 | 见到你很高兴 | 一会见 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车是城市的“” | 眼睛 | 心灵 | 出口 | 窗口 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 乘客至上是指服务中出租汽车驾驶员和乘客的（ ）关系而言 | 宾主 | 雇佣 | 朋友 | 服务 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 一般乘客出门使用出租汽车，是从（ ）的角度考虑的 | 远近 | 方便 | 价钱 | 时间 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 驾驶员运营中与乘客发生矛盾和纠纷时，不应（ ） | 以理服人 | 得理让人 | 强词夺理 | 虚心听取意见 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊市地形以（ ）为主 | 丘陵 | 平原 | 山地 | 盆地 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 1986年，丁家堡村引进天津“泥人张”（ ）技术 | 彩绘 | 陶瓷 | 雕刻 | 泥塑 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 绿隆森林公园地处霸州市城南（ ）公里 | 4 | 5 | 6 | 7 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 大城县历史悠久，战国时为齐国北部边城，名（ ） | 武郡 | 南郡 | 徐州 | 通州 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊地处华北平原北部，境内最高峰海拔（ ）米 | 452.5 | 456.5 | 458.5 | 486.5 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 刘体乾墓位于安次区光荣村（ ） | 东 | 南 | 西 | 北 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 孟各庄遗址属于上宅文化前期，距今约（ ）年。 | 3000 | 4000 | 6000 | 8000 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 清代翰林刘源灏的故居，位于永清县城正南15公里的（ ）村。 | 刘靳各庄 | 刘各庄村 | 田各庄村 | 方庄村 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 三圣口古碑位于永清县城（ ）9公里的王虎庄村，是该县重点文物保护单位。 | 东北 | 东南 | 西北 | 西南 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 永清白塔寺位于永清县大辛阁村。内有辽代石塔，高约（ ）米 | 6 | 7 | 8 | 12 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 辛庄附马石碑位于大辛庄村东南，占地（ ）平方米，始建于明万历年间。 | 1000 | 1500 | 3000 | 5000 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 乾隆行宫狮子碑，位于文安县新镇太保庄村西北约（ ）米处 | 100 | 300 | 500 | 700 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 龙冢古墓1982年被河北省列为第（ ）号重点文物保护单位。 | 211 | 234 | 245 | 266 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 自行车博物馆收藏了产自世界各地的不同品牌的精品自行车（ ）多辆，是全国规模最大、藏品最为丰富的自行车博物馆。 | 150 | 250 | 300 | 500 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运的性质有服务性、（ ）公益性和经营性 | 经营性 | 娱乐性 | 社会性 | 依存性 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 唐王墓位于（ ）姜庄子村，为省级重点文物保护单位。 | 文安县 | 大城县 | 霸州市 | 三河市 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 电召使出租汽车运营服务实现功能不包括（ ） | 减少空载时间 | 减少乘客乘车费用 | 减少乘客候车时间 | 解决市民出行难 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车驾驶员应以( )乘客为出发点。 | 便利 | 优质服务 | 礼貌待客 | 热情 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 素质是个人身心条件的综合表现，是个人生理结构、（ ）及其机能特点的总和。 | 身体状况 | 心理结构 | 言行举止 | 服饰打扮 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 服务语言的要求中驾驶员应努力掌握简单( ) 会话。 | 普通话 | 各地方言 | 英语 | 法语 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 除服务用语外，掌握以下原则：乘客（ ），有求必应。 | 有问有答 | 有问必答 | 不理睬 | 热情推销 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运的出现，极大地改善了人们的（ ）。 | 打车费用 | 等车时间 | 出行条件 | 安全性能 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运行业（ ）着一个城市的交通功能. | 反映 | 体现 | 承载 | 表达 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车车载终端设备包括计价器、智能服务终端、智能顶灯（ ）、服务评价器 、LED显示屏、LCD液晶显示屏 | 摄像头 | 调度屏 | 后视镜 | 麦克风 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租车行业服务规范包括车容文明、语言文明、行车文明、 仪表文明 和（ ） | 仪表文明 | 社会文明 | 社会公德 | 经营文明 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 服务用语的原则有（ ）、 尊重、主动、热情、平等、友好、灵活。 | 简明 | 适应 | 尊敬 | 温和 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | “Can you speak English?”回答可以是 YES,a little 、或（ ） | Yes,a little | No,sorry | That’s right | I see | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车是城市的“（ ）”，驾驶员服务质量的优劣，直接反映出城市的文明状况，影响着投资软环境。 | 眼睛 | 名片 | 窗口 | 大门 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运属于（ ）产业 | 信息 | 第二 | 第三 | 高科技 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 公共汽车、地铁、轻轨车受其定点、定时和运行线路的限制，而出租汽车与其（ ） | 形成互补 | 相同 | 相反 | 没有关系 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车能为乘客出行提供“门到门”的服务，成为经济发展必不可少的一种（ ）功能。 | 主要 | 次要 | 基础 | 必需 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | ( )是指能连续累加并指示行程中任一时刻乘客应付费用总数的专用器具。 | 计价器 | LED显示屏 | 智能顶灯 | 摄像头 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 车容车貌检视时不需要做到（ ） | 清除花纹间杂物 | 以手触动后视镜，无明显的颤动 | 牌照齐全 | 镜面完好 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 电召使出租汽车运营服务实现（ ）项功能 | 一 | 二 | 三 | 四 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 电召出租汽车应当属于车辆调度范畴，调度的目的不包括（ ） | 合理分配路网中的出租汽车 | 有效降低出租汽车空驶率 | 满足人民群众约车需要。 | 减少出租汽车空载时间 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 智能顶灯可通过串口、485、LIN总线方式之一与（ ）相连来实现运营状态，防伪密标的显示。 | 计价器 | 智能服务终端 | 调度屏 | LCD显示屏 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 车容文明中不包括（ ） | 外观保护良好 | 保持车厢内部卫生清洁 | 在规定位置安装计价器 | 要安装LED显示屏 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 语言文明包括（ ） | 使用文明用语 | 不得粘贴广告 | 后备箱内无杂物 | 及时清理卫生 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | “仪表端庄、举止大方”的要求属于（ ） | 语言文明 | 经营文明 | 仪表文明 | 车容文明 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 经营文明的要求中，在出租车运营中驾驶员不需要（ ） | 要按照乘客指定的目的地选择最佳的经济线路行驶 | 帮助乘客提拿放置好大件行包 | 不熟悉道路情况视作无故绕道 | 不得拒绝乘客下车或多收费 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 格雷纳于（ ）年将第一辆出租汽车投入运营，并靠着它建立了一个新的服务行业—计程车行业。 | 1897 | 1898 | 1899 | 1990 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 在结算费用时必须（ ） | 随意要价 | 估计距离要价 | 须报计价器显示车费金额 | 看顾客情况 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 在城区内待客营运时，在机动车道靠（ ）行驶 | 右侧车道 | 左侧车道 | 中间 | 随意 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 在没有路灯或照明不良的道路上行驶时须距对面来车（ ）米以外关闭远光灯 | 100 | 150 | 120 | 200 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 在没有路灯或照明不良的道路上需要改用（ ） | 近光灯 | 宽灯 | 尾灯 | 远光灯 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租车驾驶员不做有碍行车安全的动作，其中不包括（ ） | 不吃东西 | 营运时不吸烟 | 不接打手机 | 听音乐 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 发生行车事故时出租车驾驶员应首先（ ） | 抢救伤员 | 逃逸 | 处理事故 | 自保 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 尊重性原则是服务语言第( )条重要的原则 | 一 | 二 | 三 | 四 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | ( )是社会主义服务业的基本原则之一 | 奉献 | 服务 | 主动 | 盈利 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | （ ）能密切驾驶员与乘客间的关系。 | 尊重他人 | 平等待人 | 时刻微笑 | 友好的服务语言 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 在营运服务中，对可能或将要发生的矛盾激化现象，驾驶员不能（ ） | 控制局势 | 漫骂客人 | 使顾客消气 | 合情合理解决 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 为乘客选择最经济合理的线路，出租车驾驶员需要（ ） | 利益第一 | 与乘客东拉西扯或侃大山 | 充分尊重客人 | 熟悉道路现状、城市布局特点 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | “我能帮你忙吗？”的英文翻译是（ ） | May I help you？ | Where to？ | How fast are you driving? | What’s your time,please? | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | “我们到了。”的英文翻译是（ 0 | that’s really awful | Here we are. | Not really. | That’s all right. | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | “我们得赶紧点”的英文翻译是（ ） | At half past ten. | Thank you | we’ve got to hurry. | I’ll do my best. | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 大城县三宗宝：烧酒、大火烧、（ ） | 古洼一锅鲜 | 羊肉 | 驴肉 | 牛肉 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 大城金丝小枣栽培主要分布在南部里坦镇、留各庄镇、权村镇、（ ）、大广安乡等五个乡镇。 | 孙氏镇 | 胜芳镇 | 大厂镇 | 臧屯乡 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 俗话说“文安洼三宗宝，萍蓬（ ）苲菜”。 | 三棱草 | 打瓜 | 熏鱼 | 小枣 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 下面是霸州特产的是扎刻和（ ） | 地梨 | 胜芳藕粉 | 豆皮 | 窝头 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 下面不是霸州特产的是剪纸、古洼一锅鲜和（ ）。 | 扎刻 | 泥塑 | 古典家具 | 玉石雕刻 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊以平原为主，物产丰富。油料作物有大豆、芝麻、（ ）等 | 水稻 | 花生 | 小麦 | 玉米 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊市区的旅游景点有永定河沙地森林和（ ） | 京东大峡谷 | 三河峡谷 | 落垡镇东张务湿地 | 大石各庄村梨园 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 下面是霸州市名胜古迹的有（ ）和龙泉寺。 | 文天祥石碑 | 陈氏祠堂 | 齐圪垯汉墓 | 南房上于家墓碑 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 文安县的名胜古迹有（ ）和文安陈氏祠堂。 | 刘体乾古墓 | 节烈碑 | 龙冢古墓 | 胜芳王家大院 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 大厂回族自治县的名胜古迹有北坞清真寺和（ ）。 | 洪觉禅寺碑 | 北坞清真寺 | 宋辽古战道 | 南寺头清真寺 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊地处海河流域的中下游，主要河流有子牙河、大清河、（ ）、北运河、潮白河等 | 流沙河 | 海河 | 黄河 | 永定河 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊著名的革命先烈有张采真，（ ），黄诚和陈然。 | 刘胡兰 | 刘卫东 | 魏大光 | 刘凌沧 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 交通从业人员的职业素质主要包括： 强烈的服务意识 、良好的心理素质、（ ）、合理的知识结构、一定的工作能力。 | 强烈的枝叶道德 | 高尚的团结能力 | 强烈的服务意识 | 高尚的职业道德 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运特点有，方便 ，快捷，安全，（ ）。 | 方便 | 时尚 | 舒适 | 简单 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运的性质，社会性 ，公益性，（ ），经营性 | 社会性 | 普遍性 | 便捷性 | 服务性 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运能够，改善出行条件 ，（ ），增强交通功能，提升社会效益 | 改善出行条件 | 增进文明程度 | 提高公民素质 | 改善公民生活水平 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 电召出租汽车是指通过： 电话 、（ ）等方式呼叫出租汽车。 | 广播 | 无线电 | 电台 | 网络 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 目视检查车身外观，要求( )、玻璃、 漆面 完整，无破损，表面洁净 | 灯罩 | 天窗 | 灯面 | 漆面 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 计价器开始按： 行车距离 、（ ）并计式的计费方式进行计费 | 行车计价 | 行车距离 | 行车速度 | 行车时间 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 服务评价器上设置有“满意”、“ 投诉 ”、“不满意”、“( )”等服务评价选择内容 | 特别满意 | 还行 | 一般 | 基本满意 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | “现在是上下班时间”的英文翻译是（ ） | this is a one-way street. | it’s the rush hours. | over there. | that’s really awful. | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | “Is there any other route we can take?”的中文翻译是（ ） | 还有别的路可走吗 | 你怎么了 | 请问现在几点了 | 请问几点到 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 天津港已开通大连、（ ）和韩国的客轮航线 | 马来西亚 | 菲律宾 | 日本 | 朝鲜 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 下列选项和“ Thanks a lot”中文意思相近的是（ ） | Thank you | I’m going as fast as I can | That’s great | One way，please | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | S274（平香线）三河段全长( )公里 | 30 | 31.7 | 35 | 40 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 大厂回族自治县境内有( )条铁路 | 1 | 2 | 3 | 4 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 大厂回族自治县内的一条铁路是（ ） | 京秦铁路 | 长图铁路 | 京哈铁路 | 昆河铁路 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊市永清县南北方向的道路自西向东的第一条道路是（ ） | 六合里 | 丰润路 | S273、廊霸线 | 顺风路 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊市永清县通往北京的公交线路有（ ）路。 | 825 | 828 | 831 | 834 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 服务评价器为运力投放机制提供（ ）支撑。 | 基础数据 | 重要数据 | 次要数据 | 全部数据 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车驾驶员还充当城市的营销员、导游员、（ ）、消防员和信息员。 | 保卫员 | 清洁员 | 宣传员 | 医护员 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 下列不属于经营文明中，乘客上车后，出租车驾驶员应该做的事情是（ ） | 帮助乘客提拿放置好大件行包 | 要问清去向 | 应查看车门是否关牢 | 加收空驶费无需向乘客说明 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 目前廊坊市区出租汽车总数为（ ）辆。 | 2400 | 2500 | 2600 | 2700 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 超过起租里程时，车辆发生故障，乘客愿意等候车辆修复的，应（ ）等候的费用 | 减收 | 增收 | 正常收 | 免收 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 霸州市1路公交线路共有（ ）站 | 17 | 18 | 19 | 20 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 如果车辆发生故障，乘客要求换乘其他车辆时，出租车驾驶员应该（ ） | 不允许换乘 | 拒绝乘客下车 | 让乘客下车 | 多收费 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 乘客要求营运途中停车等候时，不可以（ ）。 | 先收前段车费 | 收预约等候费 | 按情况等候 | 擅自离开 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 营运途中计价器发生故障，应立即向乘客说明情况，并（ ）收费。 | 按里程表显示里程 | 按实际路程 | 按驾驶员经验 | 乘客意愿 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 在结算用时，驾驶员不能够（ ） | 给予乘客发票 | 唱收唱付 | 有零找零 | 无零无需找零 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 发现乘客遗忘物品时，出租车驾驶员不能将物品（ ） | 归还失主 | 上交公司 | 上交出租车管理处 | 私自留用 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 驾驶员为树立良好的职业道德，弘扬行业正气，不应该（ ） | 拾金不昧 | 救死扶伤 | 见义勇为 | 见利忘义 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 下列属于服务语言要求的是清晰准确和（ ） | 使用发言 | 使用服务忌语 | 简明扼要 | 拉东扯西 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 下面是廊坊历史名人的有（ ）和张华 | 韩婴 | 张云溪 | 鲜灵霞 | 王子清 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊市下设2个区（ ）县 | 1 | 2 | 5 | 6 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊市区位于市境中部，北和( )与北京大兴区交界 | 北 | 南 | 西北 | 东南 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 霸州名吃有朱庄大塘、梅记肉饼（ ）、修记酥糖、素冒汤 | 古洼一锅鲜 | 里坦窝头 | 东段糕点 | 驴肉 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 1984年，靳家堡村引进仿古瓷彩绘技术，主要仿制明、（ ）两代的绣墩、瓶罐、鱼缸、花盆及人物等产品， | 明 | 唐 | 清 | 宋 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 固安名吃有王龙吊子、（ ）、豆泡汤、灌肠、油炸千子 | 梅记肉饼 | 里坦窝头 | 东段糕点 | 鸽子肉馅饼 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 大城等地中国古典家具行业比较发达，以紫檀、酸枝、（ ）、大小叶檀等原料的仿古家具手工相当精湛 | 紫檀 | 杨树 | 花梨 | 梨树 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车驾驶员的素质道德修养不从下面哪个方面考虑（ ） | 工作性质 | 社会职责 | 工作职责 | 服务对象 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 2011年，通过评选“青年文明号”车组（ ）个 | 90 | 100 | 110 | 120 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 在城区内待客营运时，驾驶员行驶时不该（ ） | 遵守交通标志灯 | 遵守交通线 | 接打手机 | 遵守限速规定 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 超车时，须开（ ）灯，确认安全后，再超越。 | 右转向 | 近光 | 远光 | 左转向 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 驾驶员与乘客交流时要讲（ ） | 方言 | 普通话 | 英语 | 均可 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 胜芳镇历史悠久，始建于（ ）年前 | 2100 | 2200 | 2300 | 2400 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 超车时，在同被超车保持必要的安全距离后，开（ ）灯，驶回原车道。 | 右转向 | 左转向 | 远光 | 近光 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租车行业，带动汽车制造、销售、维修、配件以及餐饮、保险等行业的蓬勃发展 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租车行业为大量国人提供了就业机会，给社会创造了巨大的经济效益。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 1978年党的十一届三中全会以后，廊坊市开始了人力三轮出租车和汽油三码出租车。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 1989年以后，我市出租汽车经过两年时间全部淘汰了面包车，跨入了以桑塔纳、富康、捷达轿车车型的新的发展阶段 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 训科负责出租汽车从业资格证条件的审查与培训、上岗证条件的审查与培训和公司出租汽车驾驶员例会的管理工作 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 业务科负责各种案件的投诉受理工作和督查各出租汽车公司投诉受理工作 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 端正从业动机，树立高尚的职业理想，是热爱本职工作，履行岗位职责的表现 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 以主人翁的态度对待本职工作是坚持“乘客至上”的宗旨 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 遇到“老、弱、病、残、孕、幼”以及各种有特殊需要的乘客，需要出租汽车驾驶员能够发自内心关心照顾乘客，见义勇为，履行救死扶伤的义务，营造良好的社会风气。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 微笑服务，礼貌待客是热爱本职工作，履行岗位职责的表现 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 有车必供，约时不误是坚持“乘客至上”的宗旨 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运的发展，不仅解决了乘车难的问题，而且在不需要国家投资的情况下，可增加国家税收 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运的发展，还带动了汽车制造，汽车维修、加油站、停车场、洗车场乃至餐饮、旅游等相关行业的同步发展。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 发动机启动前应该检查，目测与敲击结合，检查轮胎气压及异常机械损伤，要求气压正常，外观完好。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 发动机启动前应该检查，试用灯光、喇叭、雨刷器、除霜器，要求完好、有效。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 发动机启动后应该检查，倾听检查发动机运转情况，要求无异常声响，排放无明显黑烟及蓝烟。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 发动机启动后应该检查，目视检查传动皮带及皮带轮，要求无缺损，转动无明显跳动。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 收车后检查轮胎气压及异常机械损伤，清除花纹间杂物，要求气压正常，外观完好。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 电召使出租汽车运营服务实现功能包括，减少乘客等车时间。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 电召使出租汽车运营服务实现功能不包括，减少出租汽车空载时间。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 现用计价器，能根据乘客乘车距离和等候时间的多少连续累加进行计价 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 当乘客上车起步后，压下空车待租标志，计价器处于乘车状态 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 计价器当车速低于切换速度或者停车时计价器开始计时，高于切换速度时只计行驶时程。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 摄像头可通过485、AV信号方式与智能服务终端相连，在智能服务终端控制下实现图像、视频的采集 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车驾驶员的职业特征就是耐心地与乘客打交道，通过各种交往来实现职业职责。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 待乘客付费后，竖起空车待租标志，计价器处于空车状态，计价器显示屏显示归零。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车驾驶员充分认识自己的工作对人民应尽的义务与责任。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 树立良好信誉，坚持乘客至上不怎么重要。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 车辆内外不张贴未经批准的张贴物和广告。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 营运时须按规定携带营运证件，在统一位置摆放服务监督卡。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 不熟悉道路情况视作无故绕道。不熟悉乘客目的地造成绕道不用退还部分车费。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 未经乘客同意不得招揽他人同乘。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 营运途中车辆发生故障在起租里程以内的不免收车费。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 不使用计价器，乘客有权拒付车费。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 发现乘客遗忘物品时，可以私自留用。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租车从业人员要热爱本职，爱岗敬业。熟悉廊坊地理环境、道路、街道、公共单位。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 特殊旅客服务是首都机场航站楼顾客服务中心针对航站楼内老、幼、病、残、孕等特殊群体旅客设立的服务项目 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 夜间在有照明的城市道路上行驶时，须开示宽灯、尾灯和防眩目近光灯。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 夜间在有照明的城市道路上行驶时可以开远光灯。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租车从业人员与乘客交流时要讲普通话，使用十字文明服务用语“请、您好、谢谢、再见、对不起”。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 服务语言的尊重性原则要求客运出租汽车驾驶员注重“信誉至上”的服务理念。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 服务语言的适应性原则要求驾驶员的语言要适应不同的乘客和适应特定的语言环境。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 驾驶员在与老年人讲话时，话题广泛，容易成功；与年轻人对话，应重在事实的叙述，事理的分析。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 主动是社会主义服务业的基本原则之一。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 热情是人类表达内心情感的一种方式，是表示与人友好相处的外在表现形式,不包含一些技巧性因素。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 乘客和驾驶员要求平等的愿望是一致的。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 服务语言的要求中驾驶员应努力掌握简单英语会话。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 驾驶员可以随便表达自己的意愿。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 客运出租汽车驾驶员外同乘客发生交往关系，主要在服务过程中。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 客运出租汽车驾驶员外同乘客发生交往关系一般时间较长 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 除服务用语外，掌握以下原则：乘客有问必答，有求必应。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | “你好”的英文翻译可以是“How do you do!” | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | “请上车”的英文翻译是“GeA on，please”。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | “车费是多少”的英文翻译是“How much is Ahe Bare ” | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | “你应付10元”的英文翻译是“IA cosAs you Bive yuan” | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 乘客至上是指服务中出租汽车驾驶员和乘客的宾主关系而言，即指一切为乘客着想，努力为乘客服务。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运行业是一个服务性很强的“窗口”行业，既承载着一个城市的交通功能，又代表着一个城市的形象，服务面广，流动性强，社会影响大。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运的出现，极大地改善了人们的出行条件。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运是一个流动的媒体，是城市精神文明建设的最佳媒介。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 夜间运营时空车待租标志和顶灯不同时熄灭。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 文明服务品牌质量目标是创一流服务品牌，社会认可度高、美誉度高；建省内一流行业，服务廊坊经济文化发展。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 职业道德不是职业对社会所负的道德责任与义务。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 道德是调整人们之间以及个人和社会之间关系的行为规范。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 乘客对驾驶员的好感是信誉的标志，它直接导致乘客对社会环境的认可。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车行驶路线不受限制，乘客可以选择经济合理的路线。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 素质是个人身心条件的综合表现，是个人生理结构、心理结构及其机能特点的总和。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 职业活动在人类实践中占有主要位置，人的一生往往大半时间在职业活动中度过。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 任何职业只有分工不同，没有贵贱之分。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租车从业人员对待大小业务，营业高和营业低的业务都应该一视同仁。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车驾驶员应以便利乘客为出发点。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租车驾驶员接受预约任务，必须提前到达用车地点。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 乘客至上的具体内容是指一切为乘客着想，努力为乘客服务。时时处处为乘客着想，树立全心全意为乘客服务的观点。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车行驶路线受限制，乘客不可以选择经济合理的路线， | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 一般出租汽车上都装有GPS卫星定位调度系统，行车安全又可靠保证。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 文明服务、礼貌待客是出租车驾驶员不可缺少的道德规范。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车是城市的“名片”，驾驶员服务质量的优劣，直接反映出城市的文明状况，影响着投资软环境。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运行业承载着一个城市的交通功能. | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运行业代表着一个城市的形象，服务面广，流动性强，社会影响不算太大。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 乘客可以选择自己认为最方便的地点上、下车，也可以按照自己的意愿选择行驶路线。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 素质一般包括身体条件、气质、性格、能力、智慧、经验、品德等要素。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 坚持乘客至上的宗旨，提供优质服务就成为出租汽车驾驶员职业道德的基本内容。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运具有方便、快捷、安全、舒适的特点。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 乘客可在任何时间租用出租汽车，不受时间上的限制。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运服务不能反映一个城市的社会风气和精神文明建设水平。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 品牌是行业文明的载体，是行业活力的源泉，是行业发展的保障。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 |
| 考试类型 | 题目 | 答案A | 答案B | 答案C | 答案D | 考题类型 | 正确答案 | 分值 |
| 网约区域题库 | 唐碑，座落于文安城西北1.5公里的相公村北，是旧文安八景之一“唐碑吐雾”所指。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊市下设2个区（ ）县 | 1 | 2 | 5 | 6 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 下面是廊坊历史名人的有（ ）和张华 | 韩婴 | 张云溪 | 鲜灵霞 | 张坊 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市公交线路2号线的首站是（ ） | 武警学院 | 廊坊北站东广场 | 古县 | 富士康园区 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市区主要道路中东西方向的道路自北向南最后一条道是（ ） | 南龙道 | 西昌路 | 永丰道 | 永华道 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | “Glad to meet you ”的中文意思是（ ） | 你好 | 不客气 | 见到你很高兴 | 一会见 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | “Where are you ？”的中文意思是（ ） | 多少钱？ | 你在哪？ | 几点用车？ | 需要帮助吗？ | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | “大约30英里”的汉语翻译是（ ） | About ten kilometre | About thirty kilometre | About ten kilometre | About twenty kilometre | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 计价器开始按： 行车距离 、（ ）并计式的计费方式进行计费 | 行车计价 | 行车距离 | 行车速度 | 行车时间 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 目视检查车身外观，要求灯罩 、（ ）、 漆面 完整，无破损，表面洁净 | 玻璃 | 天窗 | 灯面 | 漆面 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 电召出租汽车是指通过： 电话 、（ ）等方式呼叫出租汽车。 | 广播 | 无线电 | 电台 | 网络 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊的革命纪念地有落发铁路桥， 文安烈士祠 和（ ） | 落垡铁路桥 | 隆福寺长明灯楼 | 三河二郎庙 | 廊坊烈士陵园。 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 大厂回族自治县的名胜古迹有北坞清真寺和（ ）。 | 洪觉禅寺碑 | 北坞清真寺 | 宋辽古战道 | 南寺头清真寺 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 文安县的名胜古迹有（ ）和文安陈氏祠堂。 | 陈氏古祠堂 | 节烈碑 | 龙冢疙瘩 | 胜芳王家大院 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 下面是霸州市名胜古迹的有（ ）和龙泉寺。 | 文天祥石碑 | 刘体乾墓 | 齐圪垯汉墓 | 南房上于家墓碑 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 下面不是三河市旅游景点有国华影视基地和（ ） | 大掠马银杏树 | 横店影视基地 | 泽普生态园景区 | 振兴垂钓园 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市区的旅游景点有永定河沙地森林和（ ） | 京东大峡谷 | 三河峡谷 | 落垡镇东张务湿地 | 大石各庄村梨园 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市区主要道路中南北方向的道路自西向东经过的道路有新华路 、（ ） 。 | 爱民道 | 金光道 | 建设路 | 广阳道 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | “Can you speak English?”回答可以是 YES,a little 、或（ ） | Yes,a little | No,sorry | That’s right | I see | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 服务用语的原则有适应 、 尊重、主动、热情、平等、友好、（ ）。 | 简明 | 灵活 | 尊重 | 温和 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 出租车行业服务规范包括车容文明、语言文明、（ ）、 仪表文明 和 经营文明 | 仪表文明 | 社会文明 | 社会公德 | 行车文明 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | “大约40分钟”的英文翻译是（ ） | About forty minutes. | An half past ten. | I am not sure | What a mess | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车驾驶员职业道德最起码的要求是（ ） | 热爱本职，忠于职守 | 树立崇高的职业理想 | 坚持“顾客至上” | 信誉第一 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车车载终端设备包括计价器、智能服务终端、智能顶灯、 （ ） 、 摄像头、LED显示屏、LCD液晶显示屏 | 服务评价器 | 调度屏 | 卫星定位系统 | 麦克风 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车客运行业（ ）着一个城市的交通功能. | 反映 | 体现 | 承载 | 表达 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 下面不是霸州特产的是剪纸、古洼一锅鲜和（ ）。 | 胜芳松花 | 胜芳蟹 | 古典家具 | 霸州扎刻 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 俗话说“文安洼三宗宝，（ ） 三棱草 苲菜”。 | 萍蓬 | 打瓜 | 花生 | 小枣 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 大厂回族自治县境内有1条铁路、（ ）条国道和1条省道 | 2 | 3 | 4 | 5 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车驾驶员应以( )乘客为出发点。 | 便利 | 优质服务 | 礼貌待客 | 热情 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 唐王墓位于（ ）姜庄子村，为省级重点文物保护单位。 | 文安县 | 大城县 | 霸州市 | 三河市 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车客运的性质有服务性、（ ）公益性和经营性 | 经营性 | 娱乐性 | 社会性 | 依存性 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 自行车博物馆收藏了产自世界各地的不同品牌的精品自行车（ ）多辆，是全国规模最大、藏品最为丰富的自行车博物馆。 | 150 | 250 | 300 | 500 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 龙冢古墓1982年被河北省列为第（ ）号重点文物保护单位。 | 211 | 234 | 245 | 266 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 乾隆行宫狮子碑，位于文安县新镇太保庄村西北约（ ）米处 | 100 | 300 | 500 | 700 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 辛庄附马石碑位于大辛庄村东南，占地（ ）平方米，始建于明万历年间。 | 1000 | 1500 | 3000 | 5000 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊著名的革命先烈有张采真，（ ），黄诚和陈然。 | 刘胡兰 | 刘卫东 | 魏大光 | 刘凌沧 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊地处海河流域的中下游，主要河流有子牙河、大清河、永定河 、北运河、（ ）等 | 流沙河 | 大清河 | 子牙河 | 潮白河 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 1986年，丁家堡村引进天津“泥人张”（ ）技术 | 彩绘 | 陶瓷 | 雕刻 | 泥塑 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市地形以（ ）为主 | 丘陵 | 平原 | 山地 | 盆地 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 民航信息查询需要拨打电话（ ） | 2580 | 2585 | 11185 | 12395 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 10086是（ ）通信机构的服务电话号码 | 中国移动服务电话 | 中国电信服务电话 | 中国联通客服 | 中国铁通服务电话 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 驾驶员运营中与乘客发生矛盾和纠纷时，不应（ ） | 以理服人 | 得理让人 | 强词夺理 | 虚心听取意见 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车到达目的地后，计价器自动暂停计费。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 服务语言的尊重性原则要求客运出租汽车驾驶员注重“信誉至上”的服务理念。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊市下设2个区6县 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊市永清县位于首都北京的北方 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊市是全国唯一一个与两个直辖市接壤的地级市。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊地处华北平原北部，境内最高峰海拔458.5米 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊传统的工艺品种有花灯、扎刻、扎糊、剪纸等 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 特殊旅客服务是首都机场航站楼顾客服务中心针对航站楼内老、幼、病、残、孕等特殊群体旅客设立的服务项目 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 大厂县评剧团先后荣获“全国精神文明建设五个一工程奖”、“中国曹禺戏剧文学奖”等多项国内大奖 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 服务语言的要求中驾驶员应努力掌握简单英语会话。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊市全市有84个民族村。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 于成龙，固安县南赵各庄人，中国工笔重彩人物著名画家。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊市南邻首都。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊是距京津最近的地级市，处于北京、天津两大经济增长极辐射的叠加地带 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 李少春纪念馆位于霸州市益津路。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 无需统一规范着装上岗，衣服需要清洁平整。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 现代革命烈士孙毅是廊坊的著名人士 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 友好的服务语言不能密切驾驶员与乘客之间的关系。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 唐王墓位于文安县姜庄子村，为省级重点文物保护单位。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 永清县地处京津之间，拥有“廊霸、廊涿、京广”三条省级公路。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊市区的旅游景点有永定河沙地森林和落垡镇东张务湿地 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 大厂回族自治县的名胜古迹有北坞清真寺和洪觉禅寺碑。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 文安县的名胜古迹有节烈碑和文安陈氏祠堂。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 在没有路灯或照明不良的道路上需要改用（ ） | 尾灯 | 宽灯 | 近光灯 | 远光灯 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 在没有路灯或照明不良的道路上行驶时须距对面来车（ ）米以外关闭远光灯 | 120 | 150 | 200 | 100 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 在城区内待客营运时，在机动车道靠（ ）行驶 | 右侧车道 | 左侧车道 | 中间 | 随意 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 在结算费用时必须（ ） | 随意要价 | 估计距离要价 | 须报计价器显示车费金额 | 看顾客情况 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 电召出租汽车应当属于车辆调度范畴，调度的目的不包括（ ） | 合理分配路网中的出租汽车 | 有效降低出租汽车空驶率 | 满足人民群众约车需要。 | 减少出租汽车空载时间 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 电召使出租汽车运营服务实现（ ）项功能 | 一 | 二 | 三 | 四 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 车容车貌检视时不需要做到（ ） | 清除花纹间杂物 | 以手触动后视镜，无明显的颤动 | 牌照齐全 | 镜面完好 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | ( )是指能连续累加并指示行程中任一时刻乘客应付费用总数的专用器具。 | 计价器 | LED显示屏 | 智能顶灯 | 摄像头 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车能为乘客出行提供“门到门”的服务，成为经济发展必不可少的一种（ ）功能。 | 主要 | 基础 | 次要 | 必需 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 出租车靠边停车时应（ ） | 左转向灯开启 | 右转向灯开启 | 报警闪光灯开启 | 伸手示意 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 紧急情况下避险是首先应做到（ ） | 车辆安全 | 财产安全 | 个人安全 | 人员安全 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 公共汽车、地铁、轻轨车受其定点、定时和运行线路的限制，而出租汽车与其（ ） | 形成互补 | 相同 | 相反 | 没有关系 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 作为出租汽车客运企业，投资出租汽车客运行业也必须（ ），来确保企业的正常经营。 | 增加数量 | 获得一定的利润 | 留住客人 | 减少耗油量 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车客运属于（ ）产业 | 信息 | 第二 | 第三 | 高科技 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车是城市的“（ ）”，驾驶员服务质量的优劣，直接反映出城市的文明状况，影响着投资软环境。 | 眼睛 | 名片 | 窗口 | 大门 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 不是三河市旅游景点有国华影视基地和泽普生态园景区 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 李嬴民俗收藏馆位于永清李庄村。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车驾驶员的职业特征就是耐心地与乘客打交道，通过各种交往来实现职业职责。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 金丰农业科技观光园位于和平路与桐万路交口北侧廊坊市农业高新科技园内 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 营运途中车辆发生故障在起租里程以内的应免收车费。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 新廊坊烈士陵园位于安次区杨税务乡廊霸路南侧，西昌路与廊霸路交界处西行500米路南 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊“全国绿化模范城市”及“国家园林城市”称号。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 发动机启动前检查要开启液体加热器，目视与倾听检查系统运转情况，要求无间断、无泄漏。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | “明早8点”的英文翻译是“8:00 AM Aomorrow morning.” | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 使用语言技巧可以促进交流、提高服务质量，收到良好的经营效益与社会效益。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 有车必供，约时不误是坚持“乘客至上”的宗旨 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 司机应该熟知日常服务礼节，不主动与乘客闲聊，不讲服务忌语，杜绝粗言粗语。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运行业流动性强，社会影响大。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 要视情况及时清理车内卫生，保持车厢内部卫生清洁，无尘土、无脏物、无异味，后备箱内无杂物。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 天下第一城位于香河县安平镇，占地面积240万平方米，建筑面积60万平方米，仿明清时期北京城格局建设。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 待乘客付费后，竖起空车待租标志，计价器处于空车状态，计价器显示屏显示归零。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 服务评价器不具有乘客对出租汽车司机的服务质量进行评价的功能 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 智能服务终端是整个车载系统的中央控制单元 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车驾驶员充分认识自己的工作对人民应尽的义务与责任。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 计价器当车速低于切换速度或者停车时计价器开始计时，高于切换速度时只计行驶时程。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊煤炭资源主要分布于北部香河和南部大城县境内 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于空车状态。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 坚持乘客至上的宗旨，提供优质服务就成为出租汽车驾驶员职业道德的基本内容。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 现用计价器，能根据乘客乘车距离和等候时间的多少连续累加进行计价 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 电召使出租汽车运营服务实现功能不包括，减少出租汽车空载时间。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 收车后检查轮胎气压及异常机械损伤，清除花纹间杂物，要求气压正常，外观完好。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 乘客至上的具体内容是指一切为乘客着想，努力为乘客服务。时时处处为乘客着想，树立全心全意为乘客服务的观点。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 北京首都国际机场是当前中国最繁忙的民用机场，也是中国国际航空公司的基地机场 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租车驾驶员接受预约任务，必须提前到达用车地点。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车驾驶员应以便利乘客为出发点。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊市有省道（ ）条 | 1 | 2 | 3 | 4 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 天津滨海国际机场位于（ ） | 滨海新区 | 南开区 | 宝坻区 | 和平区 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市永清县位于首都北京的（ ） | 东方 | 西方 | 南方 | 北方 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 大城金丝小枣栽培主要分布在南部里坦镇、留各庄镇、权村镇、（ ）、大广安乡等五个乡镇。 | 留各庄镇 | 胜芳镇 | 大厂镇 | 臧屯乡 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 永清县通往北京的公交线路有（ ）路 | 826 | 827 | 828 | 829 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | （ ）国道（京津唐国道）为北京至天津塘沽国道的简称 | S271 | S304 | 103 | S274 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 大厂通往北京的公交线路有（ ）路和817路。 | 813 | 814 | 815 | 816 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市区位于市境中部，北和( )与北京大兴区交界 | 北 | 南 | 西北 | 东南 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 服务评价器上设置有“满意”“、不满意”、“ 投诉 ”、“( )”等服务评价选择内容 | 谢谢 | 还行 | 一般 | 基本满意 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 以主人翁的态度对待本职工作，要求每位出租汽车驾驶员充分认识自己的工作对人民应尽的义务与责任，不必在乎酬劳问题。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 任何职业只有分工不同，没有贵贱之分。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 职业活动在人类实践中占有主要位置，人的一生往往大半时间在职业活动中度过。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 素质是个人身心条件的综合表现，是个人生理结构、心理结构及其机能特点的总和。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 乘客可以选择自己认为最方便的地点上、下车，也可以按照自己的意愿选择行驶路线。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 乘客对驾驶员的好感是信誉的标志，它直接导致乘客对社会环境的认可。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 道德是调整人们之间以及个人和社会之间关系的行为规范。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 职业道德是职业对社会所负的道德责任与义务。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 文明服务品牌质量目标是创一流服务品牌，社会认可度高、美誉度高；建省内一流行业，服务廊坊经济文化发展。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 夜间运营时空车待租标志和顶灯同时熄灭。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运是一个流动的媒体，是城市精神文明建设的最佳媒介。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运的出现，极大地改善了人们的出行条件。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运行业是一个服务性很强的“窗口”行业，既承载着一个城市的交通功能，又代表着一个城市的形象，服务面广，流动性强，社会影响大。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 乘客至上是指服务中出租汽车驾驶员和乘客的宾主关系而言，即指一切为乘客着想，努力为乘客服务。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | “你应付10元”的英文翻译是“IA cosAs you Bive yuan” | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | “车费是多少”的英文翻译是“How much is Ahe Bare ” | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | “请上车”的英文翻译是“GeA on，please”。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | “你好”的英文翻译可以是“How do you do!” | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 除服务用语外，掌握以下原则：乘客有问必答，有求必应。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 客运出租汽车驾驶员外同乘客发生交往关系，主要在服务过程中。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 驾驶员不可以随便表达自己的意愿。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 服务语言的要求中驾驶员必须掌握简单英语会话。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 未经乘客同意可招揽他人同乘。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 乘客和驾驶员要求平等的愿望是一致的。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 热情是人类表达内心情感的一种方式，是表示与人友好相处的外在表现形式,不包含一些技巧性因素。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 主动是社会主义服务业的基本原则之一。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 驾驶员在与老年人讲话时，话题广泛，容易成功；与年轻人对话，应重在事实的叙述，事理的分析。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 服务语言的适应性原则要求驾驶员的语言要适应不同的乘客和适应特定的语言环境。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租车从业人员与乘客交流时要讲普通话，使用十字文明服务用语“请、您好、谢谢、再见、对不起”。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 夜间在有照明的城市道路上行驶时可以开远光灯。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 夜间在有照明的城市道路上行驶时，须开示宽灯、尾灯和防眩目近光灯和远光灯。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租车从业人员要热爱本职，爱岗敬业。熟悉廊坊地理环境、道路、街道、公共单位。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 发现乘客遗忘物品时，不可以私自留用。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 不熟悉道路情况视作无故绕道。不熟悉乘客目的地造成绕道需退还部分车费。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 营运时须按规定携带营运证件，在统一位置摆放服务监督卡。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊在民国时期的重要人物有北洋政府总理张绍曾、爱国将领张学良、国民党山东省主席韩复榘。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 树立良好信誉，坚持乘客至上不怎么重要。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 积极参加管理部门及本公司组织的各种业务、安全学习。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运服务不能反映一个城市的社会风气和精神文明建设水平。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 电召使出租汽车运营服务实现功能包括，减少乘客等车时间。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 司机应熟悉道路现状、城市布局特点，为乘客选择花费最高的线路，努力为乘客寻找目的地。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运具有方便、快捷、安全、舒适的特点。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 发动机启动前应该检查，目测与敲击结合，检查轮胎气压及异常机械损伤，要求气压正常，外观完好。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 当乘客上车起步后，压下空车待租标志，计价器处于乘车状态 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 端正从业动机，树立高尚的职业理想，是热爱本职工作，履行岗位职责的表现 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 廊坊市区包括广阳区和（ ）两个行政单位 | 安次区 | 朝阳区 | 燕郊 | 广阳区 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 以主人翁的态度对待本职工作，要求每位出租汽车驾驶员把（ ）放在首位 | 社会效益 | 个人利益 | 敬业 | 奉献 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车驾驶员的素质道德修养不从下面哪个方面考虑（ ） | 工作性质 | 社会职责 | 工作职责 | 服务对象 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | （ ）年国家为解决群众“乘车难”问题，满足不同层次乘客出行的需要，国家有关部委相继颁布了出租汽车行业的管理规定。 | 1990 | 1991 | 1992 | 1993 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 乘客至上是指服务中出租汽车驾驶员和乘客的（ ）关系而言 | 宾主 | 雇佣 | 朋友 | 服务 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车是城市的“( )” | 窗口 | 心灵 | 出口 | 眼睛 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车客运能够，改善出行条件 ，（ ），增强交通功能，提升社会效益 | 改善出行条件 | 增进文明程度 | 提高公民素质 | 改善公民生活水平 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车客运的性质，社会性 ，公益性，（ ），经营性 | 社会性 | 普遍性 | 便捷性 | 服务性 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市虽然不临海，但距离渤海湾仅（ ）公里 | 70 | 60 | 50 | 40 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | “一会儿见。”翻译成英文是 | See you tomorrow. | See you later. | See you . | Just a later. | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | （）具有乘客对出租汽车司机的服务质量进行评价的功能 | 质量测评器 | 质量评价器 | 服务测评器 | 服务评价器 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员按（），使计价器暂停计费。 | 暂停键 | 停止键 | 显示键 | 计价键 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 计价器主机单价显示屏显示（） | 路程 | 单价 | 时间 | 金额 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市区分为广阳区和（ ）两个行政单元 | 通州区 | 永兴区 | 霸州区 | 安次区 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 20路公交线路不经过娄庄加油站和（ ）些站。 | 市国资委 | 水果批发市场 | 阿尔卡迪亚小区 | 东方大学城 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 下列属于服务语言要求的是清晰准确和（ ） | 清晰准确 | 使用服务忌语 | 简明扼要 | 拉东扯西 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 永清白塔寺位于永清县大辛阁村。内有辽代石塔，高约（ ）米 | 6 | 7 | 8 | 12 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 三圣口古碑位于永清县城（ ）9公里的王虎庄村，是该县重点文物保护单位。 | 东北 | 东南 | 西北 | 西南 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 清代翰林刘源灏的故居，位于永清县城正南15公里的（ ）村。 | 刘靳各庄 | 刘各庄村 | 田各庄村 | 方庄村 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 孟各庄遗址属于上宅文化前期，距今约（ ）年。 | 3000 | 4000 | 6000 | 8000 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊以平原为主，物产丰富。油料作物有大豆、芝麻、花生等。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 摄像头可通过485、AV信号方式与智能服务终端相连，在智能服务终端控制下实现图像、视频的采集 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 发动机启动后应该检查，倾听检查发动机运转情况，要求无异常声响，排放无明显黑烟及蓝烟。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 发动机启动前应该检查，试用灯光、喇叭、雨刷器、除霜器，要求完好、有效。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 刘体乾墓位于安次区光荣村（ ） | 东 | 南 | 西 | 北 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 宝井位于三角地（ ）侧，廊坊市第二小学西侧路口。 | 西 | 东 | 南 | 北 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊地处华北平原北部，境内最高峰海拔（ ）米 | 452.5 | 456.5 | 458.5 | 486.5 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 大城县历史悠久，战国时为齐国北部边城，名（ ） | 武郡 | 南郡 | 徐州 | 通州 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市长途汽车站位于广阳区解放道（ ）号 | 63 | 64 | 65 | 66 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 闪光警告信号灯为闪烁的黄灯时，实是在提示车辆行人（ ） | 加速 | 减速 | 掉头 | 确认安全在通过 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 微笑服务，礼貌待客是热爱本职工作，履行岗位职责的表现 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 遇到“老、弱、病、残、孕、幼”以及各种有特殊需要的乘客，需要出租汽车驾驶员能够发自内心关心照顾乘客，见义勇为，履行救死扶伤的义务，营造良好的社会风气。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 素质一般包括身体条件、气质、性格、能力、智慧、经验、品德等要素。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 以主人翁的态度对待本职工作是坚持“乘客至上”的宗旨 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 车辆内外不张贴未经批准的张贴物和广告。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 发动机启动后应该检查，目视检查传动皮带及皮带轮，要求无缺损，转动无明显跳动。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 永清县地处京津之间，北距首都北京80公里，向东距天津80公里 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 收车后检查要目视检查仪表台，要求仪表指示正常。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 收车后检查要检查座椅，要求调节有效，固定可靠。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 发动机启动前检查要目视检查油液液位，要求达到标准位置，管路无泄漏，地面无油液泄露痕迹。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 文明服务、礼貌待客是出租车驾驶员不可缺少的道德规范。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运的发展，还带动了汽车制造，汽车维修、加油站、停车场、洗车场乃至餐饮、旅游等相关行业的同步发展。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租车驾驶员对待大小业务可以区别对待。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 职业活动在人类实践中占有次要位置。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 职业只是一种谋生的手段。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 客运出租汽车驾驶员外同乘客发生交往关系一般时间较长 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 计价器的使用为出租汽车规范服务和提高服务质量起到表率作用。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运行业代表着一个城市的形象，服务面广，流动性强，社会影响不算太大。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运行业承载着一个城市的交通功能. | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车是城市的“名片”，驾驶员服务质量的优劣，直接反映出城市的文明状况，影响着投资软环境。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租车平均行驶速度不能满足生活节奏快的乘客及时到达目的地的要求。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 文明服务、礼貌待客是出租车驾驶员不可缺少的道德规范。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 一般出租汽车上都装有GPS卫星定位调度系统，行车安全又可靠保证。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车行驶路线受限制，乘客不可以选择经济合理的路线， | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 网约区域题库 | 乘客可在任何时间租用出租汽车，不受时间上的限制。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 超车时，在同被超车保持必要的安全距离后，开（ ）灯，驶回原车道。 | 左转向 | 右转向 | 远光 | 近光 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 胜芳镇历史悠久，始建于（ ）年前 | 2100 | 2200 | 2300 | 2400 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 驾驶员与乘客交流时要讲（ ） | 方言 | 普通话 | 英语 | 均可 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 超车时，须开（ ）灯，确认安全后，再超越。 | 右转向 | 近光 | 远光 | 左转向 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 营运途中计价器发生故障，应立即向乘客说明情况，并（ ）收费。 | 按里程表显示里程 | 按实际路程 | 按驾驶员经验 | 乘客意愿 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 乘客要求营运途中停车等候时，不可以（ ）。 | 先收前段车费 | 收预约等候费 | 按情况等候 | 擅自离开 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 如果车辆发生故障，乘客要求换乘其他车辆时，出租车驾驶员应该（ ） | 不允许换乘 | 拒绝乘客下车 | 让乘客下车 | 多收费 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 在城区内待客营运时，驾驶员行驶时不该（ ） | 遵守交通标志灯 | 遵守交通线 | 接打手机 | 遵守限速规定 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 驾驶员为树立良好的职业道德，弘扬行业正气，不应该（ ） | 拾金不昧 | 救死扶伤 | 见义勇为 | 见利忘义 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 发现乘客遗忘物品时，出租车驾驶员不能将物品（ ） | 归还失主 | 上交公司 | 上交出租车管理处 | 私自留用 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 在结算用时，驾驶员不能够（ ） | 给予乘客发票 | 唱收唱付 | 有零找零 | 无零无需找零 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 超过起租里程时，车辆发生故障，乘客愿意等候车辆修复的，应（ ）等候的费用 | 减收 | 增收 | 正常收 | 免收 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 下列不属于经营文明中，乘客上车后，出租车驾驶员应该做的事情是（ ） | 帮助乘客提拿放置好大件行包 | 要问清去向 | 应查看车门是否关牢 | 加收空驶费无需向乘客说明 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车驾驶员还充当城市的营销员、导游员、 宣传员 、（ ）、和信息员。 | 保卫员 | 清洁员 | 消防员 | 医护员 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 车容车貌检视中要做到“（ ）” | 四净 | 五净 | 六净 | 七净 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | “现在是上下班时间”的英文翻译是（ ） | this is a one-way street. | it’s the rush hours. | over there. | that’s really awful. | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | “我们得赶紧点”的英文翻译是（ ） | At half past ten. | Thank you | we’ve got to hurry. | I’ll do my best. | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | “我们到了。”的英文翻译是（ ） | that’s really awful | Here we are. | Not really. | That’s all right. | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | “我能帮你忙吗？”的英文翻译是（ ） | May I help you？ | Where to？ | How fast are you driving? | What’s your time,please? | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 为乘客选择最经济合理的线路，出租车驾驶员需要（ ） | 利益第一 | 与乘客东拉西扯或侃大山 | 充分尊重客人 | 熟悉道路现状、城市布局特点 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 下列选项和“ Thanks a lot”中文意思相近的是（ ） | Thank you | I’m going as fast as I can | That’s great | One way，please | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | “Is there any other route we can take?”的中文翻译是（ ） | 还有别的路可走吗 | 你怎么了 | 请问现在几点了 | 请问几点到 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 在营运服务中，对可能或将要发生的矛盾激化现象，驾驶员不能（ ） | 控制局势 | 漫骂客人 | 使顾客消气 | 合情合理解决 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | （ ）能密切驾驶员与乘客间的关系。 | 尊重他人 | 平等待人 | 时刻微笑 | 友好的服务语言 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | ( )是社会主义服务业的基本原则之一 | 奉献 | 服务 | 主动 | 盈利 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 尊重性原则是服务语言第( )条重要的原则 | 一 | 二 | 三 | 四 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 发生行车事故时出租车驾驶员应首先（ ） | 自保 | 逃逸 | 处理事故 | 抢救伤员 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 出租车驾驶员不做有碍行车安全的动作，其中不包括（ ） | 不吃东西 | 营运时不吸烟 | 不接打手机 | 听音乐 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 服务评价器为运力投放机制提供（ ）支撑。 | 重要数据 | 基础数据 | 次要数据 | 全部数据 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 廊坊市永清县向东距天津（ ）公里 | 120 | 90 | 30 | 60 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 经营文明的要求中，在出租车运营中驾驶员不需要（ ） | 要按照乘客指定的目的地选择最佳的经济线路行驶 | 帮助乘客提拿放置好大件行包 | 不熟悉道路情况视作无故绕道 | 不得拒绝乘客下车或多收费 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | “仪表端庄、举止大方”的要求属于（ ） | 仪表文明 | 经营文明 | 语言文明 | 车容文明 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 语言文明包括（ ） | 使用文明用语 | 不得粘贴广告 | 后备箱内无杂物 | 及时清理卫生 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 车容文明中不包括（ ） | 外观保护良好 | 保持车厢内部卫生清洁 | 在规定位置安装计价器 | 要安装LED显示屏 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 智能顶灯可通过串口、485、LIN总线方式之一与（ ）相连来实现运营状态，防伪密标的显示。 | 计价器 | 智能服务终端 | 调度屏 | LCD显示屏 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车客运特点有，方便 ，快捷，安全，（ ）。 | 方便 | 时尚 | 舒适 | 简单 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 交通从业人员的职业素质主要包括： 强烈的服务意识 、良好的心理素质、（ ）、合理的知识结构、一定的工作能力。 | 强烈的枝叶道德 | 高尚的团结能力 | 强烈的服务意识 | 高尚的职业道德 | 单选 | D | 1 |
| 网约区域题库 | 出租汽车客运的出现，极大地改善了人们的( )。 | 打车费用 | 等车时间 | 出行条件 | 安全性能 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 除服务用语外，掌握以下原则：乘客（ ），有求必应。 | 有问有答 | 有问必答 | 不理睬 | 热情推销 | 单选 | B | 1 |
| 网约区域题库 | 服务语言的要求中驾驶员应努力掌握简单( ) 会话。 | 普通话 | 各地方言 | 英语 | 法语 | 单选 | C | 1 |
| 网约区域题库 | 素质是个人身心条件的综合表现，是个人生理结构、（ ）及其机能特点的总和。 | 心理结构 | 身体素质 | 言行举止 | 服饰打扮 | 单选 | A | 1 |
| 网约区域题库 | 品牌是行业文明的载体，是行业活力的源泉，是行业发展的保障。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车客运的发展，不仅解决了乘车难的问题，而且在不需要国家投资的情况下，可增加国家税收 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租车从业人员对待大小业务，营业高和营业低的业务都应该一视同仁。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 网约区域题库 | 出租汽车行驶路线不受限制，乘客可以选择经济合理的路线。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 计价器的使用为出租汽车规范服务和提高服务质量起到表率作用。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 职业只是一种谋生的手段。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 职业活动在人类实践中占有次要位置。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租车驾驶员对待大小业务可以区别对待。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 文明服务、礼貌待客是出租车驾驶员不可缺少的道德规范。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 发动机启动前检查要目视检查油液液位，要求达到标准位置，管路无泄漏，地面无油液泄露痕迹。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 收车后检查要检查座椅，要求调节有效，固定可靠。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 收车后检查要目视检查仪表台，要求仪表指示正常。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 永清县地处京津之间，北距首都北京80公里，向东距天津80公里 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车到达目的地后，计价器自动暂停计费。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 智能服务终端是整个车载系统的中央控制单元 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运行业流动性强，社会影响大。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 服务评价器不具有乘客对出租汽车司机的服务质量进行评价的功能 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 发动机启动前检查要开启液体加热器，目视与倾听检查系统运转情况，要求无间断、无泄漏。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 要视情况及时清理车内卫生，保持车厢内部卫生清洁，无尘土、无脏物、无异味，后备箱内无杂物。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 司机应该熟知日常服务礼节，不主动与乘客闲聊，不讲服务忌语，杜绝粗言粗语。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 使用语言技巧可以促进交流、提高服务质量，收到良好的经营效益与社会效益。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 司机应熟悉道路现状、城市布局特点，为乘客选择花费最高的线路，努力为乘客寻找目的地。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | “明早8点”的英文翻译是“8:00 AM Aomorrow morning.” | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 李少春纪念馆位于霸州市益津路。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 廊坊市北邻首都。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 韩延徽是中国分裂时期，南北朝北魏国的宰相。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 于成龙，固安县南赵各庄人，中国工笔重彩人物著名画家。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 廊坊市全市有84个民族村。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 廊坊传统的工艺品种有花灯、扎刻、扎糊、剪纸等 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 屈家营古音乐是中国现存的最古老的音乐之一，创始于元明之际 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 廊坊在民国时期的重要人物有北洋政府总理张绍曾、爱国将领张学良、国民党山东省主席韩复榘。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 廊坊“全国绿化模范城市”及“国家园林城市”称号。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 廊坊市是全国唯一一个与两个直辖市接壤的地级市。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 廊坊是距京津最近的地级市，处于北京、天津两大经济增长极辐射的叠加地带 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 张作霖经18年戎马生涯，爬上国民党山东省政府主席宝座，成为中国近代史上风云一时的大军阀。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 新廊坊烈士陵园位于安次区杨税务乡廊霸路南侧，西昌路与廊霸路交界处西行500米路南 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 廊坊戏曲表演艺术家有李少春、朱大观、白云鹏、张勃兴 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 唐碑，座落于文安城西北1.5公里的相公村北，是旧文安八景之一“唐碑吐雾”所指。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 唐王墓位于文安县姜庄子村，为省级重点文物保护单位。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 李嬴民俗收藏馆位于永清李庄村。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 现代革命烈士孙毅是廊坊的著名人士 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 天下第一城位于香河县安平镇，占地面积240万平方米，建筑面积60万平方米，仿明清时期北京城格局建设。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 金丰农业科技观光园位于和平路与桐万路交口北侧廊坊市农业高新科技园内 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 廊坊煤炭资源主要分布于北部三河市和南部大城县境内 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 20世纪90年代中后期，随着人民生活水平的逐步改善，市民对出租汽车的需求也日益增长 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 以主人翁的态度对待本职工作，要求每位出租汽车驾驶员充分认识自己的工作对人民应尽的义务与责任，不必在乎酬劳问题。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租车平均行驶速度不能满足生活节奏快的乘客及时到达目的地的要求。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于空车状态。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 2003年廊坊被评为全国投资环境诚信安全区 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车驾驶员职业道德最起码的要求是（ ） | 热爱本职，忠于职守 | 树立崇高的职业理想 | 坚持“顾客至上” | 信誉第一 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | “大约40分钟”的英文翻译是（ ） | About forty minutes. | An half past ten. | I am not sure | What a mess | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | “大约30英里”的汉语翻译是（ ） | About ten kilometre | About thirty kilometre | About ten kilometre | About twenty kilometre | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | “Where are you ？”的中文意思是（ ） | 多少钱？ | 你在哪？ | 几点用车？ | 需要帮助吗？ | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | “Glad to meet you ”的中文意思是（ ） | 你好 | 不客气 | 见到你很高兴 | 一会见 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车是城市的“” | 眼睛 | 心灵 | 出口 | 窗口 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 乘客至上是指服务中出租汽车驾驶员和乘客的（ ）关系而言 | 宾主 | 雇佣 | 朋友 | 服务 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 一般乘客出门使用出租汽车，是从（ ）的角度考虑的 | 远近 | 方便 | 价钱 | 时间 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 驾驶员运营中与乘客发生矛盾和纠纷时，不应（ ） | 以理服人 | 得理让人 | 强词夺理 | 虚心听取意见 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊市地形以（ ）为主 | 丘陵 | 平原 | 山地 | 盆地 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 1986年，丁家堡村引进天津“泥人张”（ ）技术 | 彩绘 | 陶瓷 | 雕刻 | 泥塑 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 绿隆森林公园地处霸州市城南（ ）公里 | 4 | 5 | 6 | 7 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 大城县历史悠久，战国时为齐国北部边城，名（ ） | 武郡 | 南郡 | 徐州 | 通州 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊地处华北平原北部，境内最高峰海拔（ ）米 | 452.5 | 456.5 | 458.5 | 486.5 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 刘体乾墓位于安次区光荣村（ ） | 东 | 南 | 西 | 北 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 孟各庄遗址属于上宅文化前期，距今约（ ）年。 | 3000 | 4000 | 6000 | 8000 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 清代翰林刘源灏的故居，位于永清县城正南15公里的（ ）村。 | 刘靳各庄 | 刘各庄村 | 田各庄村 | 方庄村 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 三圣口古碑位于永清县城（ ）9公里的王虎庄村，是该县重点文物保护单位。 | 东北 | 东南 | 西北 | 西南 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 永清白塔寺位于永清县大辛阁村。内有辽代石塔，高约（ ）米 | 6 | 7 | 8 | 12 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 辛庄附马石碑位于大辛庄村东南，占地（ ）平方米，始建于明万历年间。 | 1000 | 1500 | 3000 | 5000 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 乾隆行宫狮子碑，位于文安县新镇太保庄村西北约（ ）米处 | 100 | 300 | 500 | 700 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 龙冢古墓1982年被河北省列为第（ ）号重点文物保护单位。 | 211 | 234 | 245 | 266 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 自行车博物馆收藏了产自世界各地的不同品牌的精品自行车（ ）多辆，是全国规模最大、藏品最为丰富的自行车博物馆。 | 150 | 250 | 300 | 500 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运的性质有服务性、（ ）公益性和经营性 | 经营性 | 娱乐性 | 社会性 | 依存性 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 唐王墓位于（ ）姜庄子村，为省级重点文物保护单位。 | 文安县 | 大城县 | 霸州市 | 三河市 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 电召使出租汽车运营服务实现功能不包括（ ） | 减少空载时间 | 减少乘客乘车费用 | 减少乘客候车时间 | 解决市民出行难 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车驾驶员应以( )乘客为出发点。 | 便利 | 优质服务 | 礼貌待客 | 热情 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 素质是个人身心条件的综合表现，是个人生理结构、（ ）及其机能特点的总和。 | 身体状况 | 心理结构 | 言行举止 | 服饰打扮 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 服务语言的要求中驾驶员应努力掌握简单( ) 会话。 | 普通话 | 各地方言 | 英语 | 法语 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 除服务用语外，掌握以下原则：乘客（ ），有求必应。 | 有问有答 | 有问必答 | 不理睬 | 热情推销 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运的出现，极大地改善了人们的（ ）。 | 打车费用 | 等车时间 | 出行条件 | 安全性能 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运行业（ ）着一个城市的交通功能. | 反映 | 体现 | 承载 | 表达 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车车载终端设备包括计价器、智能服务终端、智能顶灯（ ）、服务评价器 、LED显示屏、LCD液晶显示屏 | 摄像头 | 调度屏 | 后视镜 | 麦克风 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租车行业服务规范包括车容文明、语言文明、行车文明、 仪表文明 和（ ） | 仪表文明 | 社会文明 | 社会公德 | 经营文明 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 服务用语的原则有（ ）、 尊重、主动、热情、平等、友好、灵活。 | 简明 | 适应 | 尊敬 | 温和 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | “Can you speak English?”回答可以是 YES,a little 、或（ ） | Yes,a little | No,sorry | That’s right | I see | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车是城市的“（ ）”，驾驶员服务质量的优劣，直接反映出城市的文明状况，影响着投资软环境。 | 眼睛 | 名片 | 窗口 | 大门 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运属于（ ）产业 | 信息 | 第二 | 第三 | 高科技 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 公共汽车、地铁、轻轨车受其定点、定时和运行线路的限制，而出租汽车与其（ ） | 形成互补 | 相同 | 相反 | 没有关系 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车能为乘客出行提供“门到门”的服务，成为经济发展必不可少的一种（ ）功能。 | 主要 | 次要 | 基础 | 必需 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | ( )是指能连续累加并指示行程中任一时刻乘客应付费用总数的专用器具。 | 计价器 | LED显示屏 | 智能顶灯 | 摄像头 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 车容车貌检视时不需要做到（ ） | 清除花纹间杂物 | 以手触动后视镜，无明显的颤动 | 牌照齐全 | 镜面完好 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 电召使出租汽车运营服务实现（ ）项功能 | 一 | 二 | 三 | 四 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 电召出租汽车应当属于车辆调度范畴，调度的目的不包括（ ） | 合理分配路网中的出租汽车 | 有效降低出租汽车空驶率 | 满足人民群众约车需要。 | 减少出租汽车空载时间 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 智能顶灯可通过串口、485、LIN总线方式之一与（ ）相连来实现运营状态，防伪密标的显示。 | 计价器 | 智能服务终端 | 调度屏 | LCD显示屏 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 车容文明中不包括（ ） | 外观保护良好 | 保持车厢内部卫生清洁 | 在规定位置安装计价器 | 要安装LED显示屏 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 语言文明包括（ ） | 使用文明用语 | 不得粘贴广告 | 后备箱内无杂物 | 及时清理卫生 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | “仪表端庄、举止大方”的要求属于（ ） | 语言文明 | 经营文明 | 仪表文明 | 车容文明 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 经营文明的要求中，在出租车运营中驾驶员不需要（ ） | 要按照乘客指定的目的地选择最佳的经济线路行驶 | 帮助乘客提拿放置好大件行包 | 不熟悉道路情况视作无故绕道 | 不得拒绝乘客下车或多收费 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 格雷纳于（ ）年将第一辆出租汽车投入运营，并靠着它建立了一个新的服务行业—计程车行业。 | 1897 | 1898 | 1899 | 1990 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 在结算费用时必须（ ） | 随意要价 | 估计距离要价 | 须报计价器显示车费金额 | 看顾客情况 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 在城区内待客营运时，在机动车道靠（ ）行驶 | 右侧车道 | 左侧车道 | 中间 | 随意 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 在没有路灯或照明不良的道路上行驶时须距对面来车（ ）米以外关闭远光灯 | 100 | 150 | 120 | 200 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 在没有路灯或照明不良的道路上需要改用（ ） | 近光灯 | 宽灯 | 尾灯 | 远光灯 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租车驾驶员不做有碍行车安全的动作，其中不包括（ ） | 不吃东西 | 营运时不吸烟 | 不接打手机 | 听音乐 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 发生行车事故时出租车驾驶员应首先（ ） | 抢救伤员 | 逃逸 | 处理事故 | 自保 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 尊重性原则是服务语言第( )条重要的原则 | 一 | 二 | 三 | 四 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | ( )是社会主义服务业的基本原则之一 | 奉献 | 服务 | 主动 | 盈利 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | （ ）能密切驾驶员与乘客间的关系。 | 尊重他人 | 平等待人 | 时刻微笑 | 友好的服务语言 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 在营运服务中，对可能或将要发生的矛盾激化现象，驾驶员不能（ ） | 控制局势 | 漫骂客人 | 使顾客消气 | 合情合理解决 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 为乘客选择最经济合理的线路，出租车驾驶员需要（ ） | 利益第一 | 与乘客东拉西扯或侃大山 | 充分尊重客人 | 熟悉道路现状、城市布局特点 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | “我能帮你忙吗？”的英文翻译是（ ） | May I help you？ | Where to？ | How fast are you driving? | What’s your time,please? | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | “我们到了。”的英文翻译是（ 0 | that’s really awful | Here we are. | Not really. | That’s all right. | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | “我们得赶紧点”的英文翻译是（ ） | At half past ten. | Thank you | we’ve got to hurry. | I’ll do my best. | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 大城县三宗宝：烧酒、大火烧、（ ） | 古洼一锅鲜 | 羊肉 | 驴肉 | 牛肉 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 大城金丝小枣栽培主要分布在南部里坦镇、留各庄镇、权村镇、（ ）、大广安乡等五个乡镇。 | 孙氏镇 | 胜芳镇 | 大厂镇 | 臧屯乡 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 俗话说“文安洼三宗宝，萍蓬（ ）苲菜”。 | 三棱草 | 打瓜 | 熏鱼 | 小枣 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 下面是霸州特产的是扎刻和（ ） | 地梨 | 胜芳藕粉 | 豆皮 | 窝头 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 下面不是霸州特产的是剪纸、古洼一锅鲜和（ ）。 | 扎刻 | 泥塑 | 古典家具 | 玉石雕刻 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊以平原为主，物产丰富。油料作物有大豆、芝麻、（ ）等 | 水稻 | 花生 | 小麦 | 玉米 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊市区的旅游景点有永定河沙地森林和（ ） | 京东大峡谷 | 三河峡谷 | 落垡镇东张务湿地 | 大石各庄村梨园 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 下面是霸州市名胜古迹的有（ ）和龙泉寺。 | 文天祥石碑 | 陈氏祠堂 | 齐圪垯汉墓 | 南房上于家墓碑 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 文安县的名胜古迹有（ ）和文安陈氏祠堂。 | 刘体乾古墓 | 节烈碑 | 龙冢古墓 | 胜芳王家大院 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 大厂回族自治县的名胜古迹有北坞清真寺和（ ）。 | 洪觉禅寺碑 | 北坞清真寺 | 宋辽古战道 | 南寺头清真寺 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊地处海河流域的中下游，主要河流有子牙河、大清河、（ ）、北运河、潮白河等 | 流沙河 | 海河 | 黄河 | 永定河 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊著名的革命先烈有张采真，（ ），黄诚和陈然。 | 刘胡兰 | 刘卫东 | 魏大光 | 刘凌沧 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 交通从业人员的职业素质主要包括： 强烈的服务意识 、良好的心理素质、（ ）、合理的知识结构、一定的工作能力。 | 强烈的枝叶道德 | 高尚的团结能力 | 强烈的服务意识 | 高尚的职业道德 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运特点有，方便 ，快捷，安全，（ ）。 | 方便 | 时尚 | 舒适 | 简单 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运的性质，社会性 ，公益性，（ ），经营性 | 社会性 | 普遍性 | 便捷性 | 服务性 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运能够，改善出行条件 ，（ ），增强交通功能，提升社会效益 | 改善出行条件 | 增进文明程度 | 提高公民素质 | 改善公民生活水平 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 电召出租汽车是指通过： 电话 、（ ）等方式呼叫出租汽车。 | 广播 | 无线电 | 电台 | 网络 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 目视检查车身外观，要求( )、玻璃、 漆面 完整，无破损，表面洁净 | 灯罩 | 天窗 | 灯面 | 漆面 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 计价器开始按： 行车距离 、（ ）并计式的计费方式进行计费 | 行车计价 | 行车距离 | 行车速度 | 行车时间 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 服务评价器上设置有“满意”、“ 投诉 ”、“不满意”、“( )”等服务评价选择内容 | 特别满意 | 还行 | 一般 | 基本满意 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | “现在是上下班时间”的英文翻译是（ ） | this is a one-way street. | it’s the rush hours. | over there. | that’s really awful. | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | “Is there any other route we can take?”的中文翻译是（ ） | 还有别的路可走吗 | 你怎么了 | 请问现在几点了 | 请问几点到 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 天津港已开通大连、（ ）和韩国的客轮航线 | 马来西亚 | 菲律宾 | 日本 | 朝鲜 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 下列选项和“ Thanks a lot”中文意思相近的是（ ） | Thank you | I’m going as fast as I can | That’s great | One way，please | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | S274（平香线）三河段全长( )公里 | 30 | 31.7 | 35 | 40 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 大厂回族自治县境内有( )条铁路 | 1 | 2 | 3 | 4 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 大厂回族自治县内的一条铁路是（ ） | 京秦铁路 | 长图铁路 | 京哈铁路 | 昆河铁路 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊市永清县南北方向的道路自西向东的第一条道路是（ ） | 六合里 | 丰润路 | S273、廊霸线 | 顺风路 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊市永清县通往北京的公交线路有（ ）路。 | 825 | 828 | 831 | 834 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 服务评价器为运力投放机制提供（ ）支撑。 | 基础数据 | 重要数据 | 次要数据 | 全部数据 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车驾驶员还充当城市的营销员、导游员、（ ）、消防员和信息员。 | 保卫员 | 清洁员 | 宣传员 | 医护员 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 下列不属于经营文明中，乘客上车后，出租车驾驶员应该做的事情是（ ） | 帮助乘客提拿放置好大件行包 | 要问清去向 | 应查看车门是否关牢 | 加收空驶费无需向乘客说明 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 目前廊坊市区出租汽车总数为（ ）辆。 | 2400 | 2500 | 2600 | 2700 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 超过起租里程时，车辆发生故障，乘客愿意等候车辆修复的，应（ ）等候的费用 | 减收 | 增收 | 正常收 | 免收 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 霸州市1路公交线路共有（ ）站 | 17 | 18 | 19 | 20 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 如果车辆发生故障，乘客要求换乘其他车辆时，出租车驾驶员应该（ ） | 不允许换乘 | 拒绝乘客下车 | 让乘客下车 | 多收费 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 乘客要求营运途中停车等候时，不可以（ ）。 | 先收前段车费 | 收预约等候费 | 按情况等候 | 擅自离开 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 营运途中计价器发生故障，应立即向乘客说明情况，并（ ）收费。 | 按里程表显示里程 | 按实际路程 | 按驾驶员经验 | 乘客意愿 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 在结算用时，驾驶员不能够（ ） | 给予乘客发票 | 唱收唱付 | 有零找零 | 无零无需找零 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 发现乘客遗忘物品时，出租车驾驶员不能将物品（ ） | 归还失主 | 上交公司 | 上交出租车管理处 | 私自留用 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 驾驶员为树立良好的职业道德，弘扬行业正气，不应该（ ） | 拾金不昧 | 救死扶伤 | 见义勇为 | 见利忘义 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 下列属于服务语言要求的是清晰准确和（ ） | 使用发言 | 使用服务忌语 | 简明扼要 | 拉东扯西 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 下面是廊坊历史名人的有（ ）和张华 | 韩婴 | 张云溪 | 鲜灵霞 | 王子清 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊市下设2个区（ ）县 | 1 | 2 | 5 | 6 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 廊坊市区位于市境中部，北和( )与北京大兴区交界 | 北 | 南 | 西北 | 东南 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 霸州名吃有朱庄大塘、梅记肉饼（ ）、修记酥糖、素冒汤 | 古洼一锅鲜 | 里坦窝头 | 东段糕点 | 驴肉 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 1984年，靳家堡村引进仿古瓷彩绘技术，主要仿制明、（ ）两代的绣墩、瓶罐、鱼缸、花盆及人物等产品， | 明 | 唐 | 清 | 宋 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 固安名吃有王龙吊子、（ ）、豆泡汤、灌肠、油炸千子 | 梅记肉饼 | 里坦窝头 | 东段糕点 | 鸽子肉馅饼 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 大城等地中国古典家具行业比较发达，以紫檀、酸枝、（ ）、大小叶檀等原料的仿古家具手工相当精湛 | 紫檀 | 杨树 | 花梨 | 梨树 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租汽车驾驶员的素质道德修养不从下面哪个方面考虑（ ） | 工作性质 | 社会职责 | 工作职责 | 服务对象 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 2011年，通过评选“青年文明号”车组（ ）个 | 90 | 100 | 110 | 120 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 在城区内待客营运时，驾驶员行驶时不该（ ） | 遵守交通标志灯 | 遵守交通线 | 接打手机 | 遵守限速规定 | 单选 | C | 1 |
| 巡游区域考题 | 超车时，须开（ ）灯，确认安全后，再超越。 | 右转向 | 近光 | 远光 | 左转向 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 驾驶员与乘客交流时要讲（ ） | 方言 | 普通话 | 英语 | 均可 | 单选 | B | 1 |
| 巡游区域考题 | 胜芳镇历史悠久，始建于（ ）年前 | 2100 | 2200 | 2300 | 2400 | 单选 | D | 1 |
| 巡游区域考题 | 超车时，在同被超车保持必要的安全距离后，开（ ）灯，驶回原车道。 | 右转向 | 左转向 | 远光 | 近光 | 单选 | A | 1 |
| 巡游区域考题 | 出租车行业，带动汽车制造、销售、维修、配件以及餐饮、保险等行业的蓬勃发展 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租车行业为大量国人提供了就业机会，给社会创造了巨大的经济效益。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 1978年党的十一届三中全会以后，廊坊市开始了人力三轮出租车和汽油三码出租车。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 1989年以后，我市出租汽车经过两年时间全部淘汰了面包车，跨入了以桑塔纳、富康、捷达轿车车型的新的发展阶段 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 训科负责出租汽车从业资格证条件的审查与培训、上岗证条件的审查与培训和公司出租汽车驾驶员例会的管理工作 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 业务科负责各种案件的投诉受理工作和督查各出租汽车公司投诉受理工作 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 端正从业动机，树立高尚的职业理想，是热爱本职工作，履行岗位职责的表现 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 以主人翁的态度对待本职工作是坚持“乘客至上”的宗旨 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 遇到“老、弱、病、残、孕、幼”以及各种有特殊需要的乘客，需要出租汽车驾驶员能够发自内心关心照顾乘客，见义勇为，履行救死扶伤的义务，营造良好的社会风气。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 微笑服务，礼貌待客是热爱本职工作，履行岗位职责的表现 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 有车必供，约时不误是坚持“乘客至上”的宗旨 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运的发展，不仅解决了乘车难的问题，而且在不需要国家投资的情况下，可增加国家税收 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运的发展，还带动了汽车制造，汽车维修、加油站、停车场、洗车场乃至餐饮、旅游等相关行业的同步发展。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 发动机启动前应该检查，目测与敲击结合，检查轮胎气压及异常机械损伤，要求气压正常，外观完好。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 发动机启动前应该检查，试用灯光、喇叭、雨刷器、除霜器，要求完好、有效。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 发动机启动后应该检查，倾听检查发动机运转情况，要求无异常声响，排放无明显黑烟及蓝烟。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 发动机启动后应该检查，目视检查传动皮带及皮带轮，要求无缺损，转动无明显跳动。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 收车后检查轮胎气压及异常机械损伤，清除花纹间杂物，要求气压正常，外观完好。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 电召使出租汽车运营服务实现功能包括，减少乘客等车时间。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 电召使出租汽车运营服务实现功能不包括，减少出租汽车空载时间。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 现用计价器，能根据乘客乘车距离和等候时间的多少连续累加进行计价 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 当乘客上车起步后，压下空车待租标志，计价器处于乘车状态 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 计价器当车速低于切换速度或者停车时计价器开始计时，高于切换速度时只计行驶时程。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 摄像头可通过485、AV信号方式与智能服务终端相连，在智能服务终端控制下实现图像、视频的采集 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车驾驶员的职业特征就是耐心地与乘客打交道，通过各种交往来实现职业职责。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 待乘客付费后，竖起空车待租标志，计价器处于空车状态，计价器显示屏显示归零。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车驾驶员充分认识自己的工作对人民应尽的义务与责任。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 树立良好信誉，坚持乘客至上不怎么重要。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 车辆内外不张贴未经批准的张贴物和广告。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 营运时须按规定携带营运证件，在统一位置摆放服务监督卡。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 不熟悉道路情况视作无故绕道。不熟悉乘客目的地造成绕道不用退还部分车费。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 未经乘客同意不得招揽他人同乘。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 营运途中车辆发生故障在起租里程以内的不免收车费。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 不使用计价器，乘客有权拒付车费。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 发现乘客遗忘物品时，可以私自留用。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租车从业人员要热爱本职，爱岗敬业。熟悉廊坊地理环境、道路、街道、公共单位。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 特殊旅客服务是首都机场航站楼顾客服务中心针对航站楼内老、幼、病、残、孕等特殊群体旅客设立的服务项目 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 夜间在有照明的城市道路上行驶时，须开示宽灯、尾灯和防眩目近光灯。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 夜间在有照明的城市道路上行驶时可以开远光灯。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租车从业人员与乘客交流时要讲普通话，使用十字文明服务用语“请、您好、谢谢、再见、对不起”。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 服务语言的尊重性原则要求客运出租汽车驾驶员注重“信誉至上”的服务理念。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 服务语言的适应性原则要求驾驶员的语言要适应不同的乘客和适应特定的语言环境。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 驾驶员在与老年人讲话时，话题广泛，容易成功；与年轻人对话，应重在事实的叙述，事理的分析。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 主动是社会主义服务业的基本原则之一。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 热情是人类表达内心情感的一种方式，是表示与人友好相处的外在表现形式,不包含一些技巧性因素。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 乘客和驾驶员要求平等的愿望是一致的。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 服务语言的要求中驾驶员应努力掌握简单英语会话。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 驾驶员可以随便表达自己的意愿。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 客运出租汽车驾驶员外同乘客发生交往关系，主要在服务过程中。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 客运出租汽车驾驶员外同乘客发生交往关系一般时间较长 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 除服务用语外，掌握以下原则：乘客有问必答，有求必应。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | “你好”的英文翻译可以是“How do you do!” | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | “请上车”的英文翻译是“GeA on，please”。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | “车费是多少”的英文翻译是“How much is Ahe Bare ” | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | “你应付10元”的英文翻译是“IA cosAs you Bive yuan” | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 乘客至上是指服务中出租汽车驾驶员和乘客的宾主关系而言，即指一切为乘客着想，努力为乘客服务。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运行业是一个服务性很强的“窗口”行业，既承载着一个城市的交通功能，又代表着一个城市的形象，服务面广，流动性强，社会影响大。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运的出现，极大地改善了人们的出行条件。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运是一个流动的媒体，是城市精神文明建设的最佳媒介。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 夜间运营时空车待租标志和顶灯不同时熄灭。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 文明服务品牌质量目标是创一流服务品牌，社会认可度高、美誉度高；建省内一流行业，服务廊坊经济文化发展。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 职业道德不是职业对社会所负的道德责任与义务。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 道德是调整人们之间以及个人和社会之间关系的行为规范。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 乘客对驾驶员的好感是信誉的标志，它直接导致乘客对社会环境的认可。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车行驶路线不受限制，乘客可以选择经济合理的路线。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 素质是个人身心条件的综合表现，是个人生理结构、心理结构及其机能特点的总和。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 职业活动在人类实践中占有主要位置，人的一生往往大半时间在职业活动中度过。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 任何职业只有分工不同，没有贵贱之分。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租车从业人员对待大小业务，营业高和营业低的业务都应该一视同仁。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车驾驶员应以便利乘客为出发点。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租车驾驶员接受预约任务，必须提前到达用车地点。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 乘客至上的具体内容是指一切为乘客着想，努力为乘客服务。时时处处为乘客着想，树立全心全意为乘客服务的观点。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车行驶路线受限制，乘客不可以选择经济合理的路线， | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 一般出租汽车上都装有GPS卫星定位调度系统，行车安全又可靠保证。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 文明服务、礼貌待客是出租车驾驶员不可缺少的道德规范。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车是城市的“名片”，驾驶员服务质量的优劣，直接反映出城市的文明状况，影响着投资软环境。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运行业承载着一个城市的交通功能. | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运行业代表着一个城市的形象，服务面广，流动性强，社会影响不算太大。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 乘客可以选择自己认为最方便的地点上、下车，也可以按照自己的意愿选择行驶路线。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 素质一般包括身体条件、气质、性格、能力、智慧、经验、品德等要素。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 坚持乘客至上的宗旨，提供优质服务就成为出租汽车驾驶员职业道德的基本内容。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运具有方便、快捷、安全、舒适的特点。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 乘客可在任何时间租用出租汽车，不受时间上的限制。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 出租汽车客运服务不能反映一个城市的社会风气和精神文明建设水平。 | 正确 | 错误 | 判断 | B | 1 | ||
| 巡游区域考题 | 品牌是行业文明的载体，是行业活力的源泉，是行业发展的保障。 | 正确 | 错误 | 判断 | A | 1 |
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