【招标公告】长城汽车数据防泄漏（HDLP）维保服务采购项目

寻源单号:RFP25032500030
报名联系人:要依洋
发布时间:2025-03-26 18:21:56
报名联系电话:18633299669
公示截止时间:2025-04-09 17:00:00
办公电话:0312-2197904
项目所在地:保定
品类:数据安全软件
寻源内容:
项目概况与招标范围
本次招标内容为数据防泄漏（HDLP）维保采购项目，详细标的物如下：1套天空卫士SecGator安全鳄数据防泄漏系统V2.0产品的2年期维保服务（自合同签订之日起计算）。
投标主体报名要求
一、技术要求:
1.提供原厂针对本项目的授权函。 2.服务期内，投标方以电话、电子邮件、钉钉、远程协助软件等方式为招标方提供5*8小时技术支持。如通过远程服务解决不了的情况下，投标方需派出技术人员到招标方指定地点提供上门技术支持，期间产生的一切维修、人工、差旅等费用由投标方承担。 3.投标方应按招标方要求对过程问题及解决方法进行记录，并明确问题级别、发生时间及解决时间，项目验收时需加盖投标方公章作为验收支撑性材料。 4.投标方每季度对平台运行状态进行巡检，并出具巡检报告加盖投标方公章作为验收支撑性材料。 5.服务期间，如遇产品需要升级（大版或者小版本），应按招标方需求制定详细的升级方案，免费为招标方将软件升级到指定版本。 6.服务级别及响应： ①一般：出现系统报错和警告，但系统能继续运行，且性能不受影响，30分钟内响应， 96小时内解决。 ②重要：产品功能出现报错，部分功能无法正常使用，30分钟内响应，48小时内解决。 ③紧急：系统崩溃导致系统核心功能不可用、数据丢失，30分钟内响应，24小时内解决。 7.其它：如问题需要原厂通过补丁升级、终端版本迭代等方式进行解决的，可适当延长解决周期，最终解决时间不能超过15个工作日（重要、紧急级别故障除外）。 否决项：无法提供2年维保服务。
二、投标主体资质要求
1.需具备原厂销售授权，并提供相关证明； 2.注册资金≥500万元。
三、投标主体业绩要求
投标方需具备天空卫士数据防泄漏产品维保服务的合作业绩，需提供2023年至今所签署的维保服务合同首尾页作为证明材料。
四、报名方式
1.凡有意参加报名的供应商，请至长城慧采云平台注册报名：地址为：https://srm.gwm.cn，注册成功后可根据项目名称，按报名要求进行报名，此方式为唯一报名途径；
2.请在报名前确认贵司账号下是否包含该项目对应品类，否则将影响您报名！品类添加路径：供应商管理-基础信息变更-新增-服务范围，请完善所有必填项信息后再提交。
3.如无法在招标平台完成注册的，请及时联系报名联系人。
4.如对本项目有技术疑问或想了解更多详细信息，可将问题分条描述清晰，发送至（zbgys@gwm.cn）。邮件中请注明公司名称、联系人及联系电话；
5.邮件主题须注明项目名称、报名联系人，如XX项目疑问XX收，将统一进行答疑回复。
五、意向金
投标意向金：300
1.报名供应商未被“中国执行信息公开网”列入失信名单；未被“国家企业信用信息公示系统”列入经营异常名单。
   报名前须自行详细查看并判断资质及业绩符合性后，再进行报名，投标意向金缴纳后不予退还，若项目在招标过程中任意环节因招标方原因取消的，可办理投标意向金退款（若供应商已办理开票将不予退款），如果不能准确判定可询问报名负责人；
2.收费项目报名时需同步上传交款凭证。
3.开票指南：
①登录长城慧采云平台-首页-右上方公告信息-根据“长城慧采云平台线上开票及系统填写注意事项”申请线上开票（2024年8月9日开始交款的项目可以申请线上开票，且交款账户需要是8111 8010 1230 0947 716）
②2024年8月9日之前交款的项目，需要下载开票模板，登录长城慧采云平台-首页-右上方公告信息-“意向金开票信息模板”，按照要求填写后将EXCEL版发至邮箱：gfzbb@gwm.cn，发票开具后直接将回复至邮箱中。
注：
①发票开具完成后，意向金不再退还。
②贵司提供发票信息后，大约25个工作日左右开具电子发票并发至邮箱，请耐心等待,若超过25个工作日未收到发票，逾期未查收导致发票无法报销的，不再重开。
其他：
①原则上以公司交款为准，即公对公账户；注册成功后汇款至以上账户；
②交款行为仅在此账户有效力，我司不存在其他任何代收账户；
③请不要相信任何个人或公司的交款要求，以防上当受骗！

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