【招标公告】沧州银行神秘人服务质量监测项目招标公告

招标编号：沧银招CZYHLS2024001
　　根据《中华人民共和国招标投标法》以及有关法律法规，遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则，沧州银行股份有限公司就本次神秘人服务质量监测项目进行公开招标，欢迎符合资质要求的企业前来投标。
　　一、基本情况
　　1.项目名称：神秘人服务质量监测项目
　　2.招标人：沧州银行股份有限公司
　　3.招标内容：对全行营业网点进行神秘人服务质量监测，包括神秘人暗访、视频监控非现场检查两种方式，每月实现全行所有营业网点的全覆盖检查。（具体内容详见招标文件）
　　二、投标人资格要求
　　1.资质要求：投标人须为在中国境内注册的企业法人，具有独立承担民事责任能力、合法经营资格，为增值税一般纳税人；成立时间5年以上，注册资金不低于500万元；经营范围须包含市场调查。
　　2.业绩要求：投标人须具有同类项目（即包含神秘人暗访检查、视频监控非现场检查项目）的成功案例。投标人需提供2021年1月1日（以合同签订时间为准）以来的案例合同，证明材料的形式包括但不限于合同首页、合同签署页等相关材料的扫描件。
　　3.信誉要求：投标人被列为失信被执行人的，禁止参加本次投标活动。投标人可通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或“中国执行信息公开网”网站（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）查询相关主体（包括投标人、法定代表人）是否为失信被执行人，并提供查询网页。查询网页应体现查询时间，查询时间应在公告发布之后。
　　4.其他要求：投标人近三年在经营中未出现严重违约，无涉及商业贿赂等相关违规、违纪和违法行为，企业财产没有处于被接管、冻结或破产状态，对客户信息承担保密义务（出具加盖投标人公章的承诺函）。具有投资参股关系的关联企业，或具有直接管理和被管理关系的母子公司，或法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人不得同时对本项目投标，投标人提供“国家企业信用信息公示系统”中公示的公司信息、股东（或投资人）信息查询结果。查询时间为招标公告发布之日或以后，查询结果截图应显示查询时间。
　　5.本项目不接受联合体投标。
　　三、投标报名
　　1.公示时间：2024年2月22日—2024年2月28日。
　　2.报名时间：2024年2月28日前，逾期不再接受投标单位报名。
　　3.报名方式：报名采用线上和现场报名并行的方式。线上报名方式为投标方将报名所需材料扫描为PDF格式文件并打包压缩，发送至邮箱lsywb@bankcz.com,发送邮件后须与联系人电话联系。现场报名方式为投标方将报名材料送至沧州市运河区双金路2号沧州银行。
　　4.报名联系方式
　　联 系 人： 王先生
　　联系电话：0317-8697833
　　联系地址：沧州市运河区双金路2号
　　5.报名需要提交的资料至少包括以下几项：
　　1）投标申请函（格式自拟）；
　　2）法人营业执照、增值税一般纳税人资格证明;
　　3）经办人被授权相关证明文件，经办人身份证复印件；
　　4）投标期间联系人和联系方式（至少包括手机、固定电话、传真、电子邮箱）；
　　5）提供投标人资格要求的相关资质证明材料；
　　6）神秘人暗访检查、视频监控非现场检查项目的成功案例；
　　7）ISO等质量体系认证证明。
　　上述材料须加盖投标人公章并扫描。请于报名时间内通过招标公告要求的报名方式提交以上材料用于资格审查。投标人提供虚假资料的，一经查明将被取消投标人资格。
　　6.招标方对报名公司进行资格审查后，将电话通知是否通过评审获得投标资格，并对通过资格评审的投标人发放招标文件。